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Nouvelle affiliation

Pour vous affilier auprès de l'une des caisses membres du Groupe Mutuel et profiter de primes avantageuses ainsi que d'un service de qualité suivez nos conseils pratiques :

Nouvelle affiliation

  1. Comment s'affilier auprès de l'une des caisses membres du Groupe Mutuel ?
    • Une fois votre choix effectué, vous pouvez établir votre offre d'assurance-maladie en ligne. Celle-ci devra être signée par vos soins.
    • Pour la confirmation :

    Si vous optez pour une assurance obligatoire des soins uniquement, vous recevrez, dans les meilleurs délais, une confirmation d'admission.

    Si vous avez souhaité compléter cette couverture par des assurances complémentaires, nous procéderons pour celles-ci à un examen du risque sur la base du questionnaire médical que vous aurez rempli. Notre décision vous sera ensuite confirmée par courrier.

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  2. Comment résilier son contrat d'assurance actuel ?

    Il y a lieu d'adresser sa demande de résiliation, sous pli recommandé, dans les délais légaux.

    • Pour l'assurance obligatoire des soins:

    - Pour être acceptée, l'ensemble des primes et participations devra être acquitté avant l'échéance du contrat.
    - Une attestation d'affiliation sera transmise par nos soins à votre assureur actuel.

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  3. Quels sont les délais de résiliation des contrats d'assurance ?

    Assurance obligatoire des soins:

    Avec franchise ordinaire (CHF 300.- pour adultes / CHF 0.- pour enfants):
    La demande de résiliation doit parvenir par écrit à la caisse au plus tard le 31 mars pour une résiliation au 30 juin ou au 30 septembre pour une résiliation au 31 décembre.


    Lors de la communication de la nouvelle prime, la demande de résiliation doit parvenir à la caisse au plus tard 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouveaux tarifs.

     

    Avec franchise à option (CHF 500.-, CHF 1000.-, CHF 1500.-, CHF 2000.-, CHF 2500.- pour adultes, CHF 200.-, CHF 300.-, CHF 400.-, CHF 500.- et CHF 600.- pour enfants)
    ou modèle alternatif d'assurance (médecin de famille, réseau de médecins etc)
    :

    La résiliation de ces formes d'assurance est possible uniquement pour la fin d'une année civile.

     

    La demande de résiliation doit parvenir à la caisse par écrit au plus tard le 30 septembre pour une résiliation au 31 décembre.

     

    Lors de la communication de la nouvelle prime, la demande de résiliation doit parvenir à la caisse au plus tard 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouveaux tarifs.

     

    Indemnité journalière selon LAMal:
    La demande de résiliation doit parvenir à la caisse au plus tard le 31 mars pour une résiliation au 30 juin ou au 30 septembre pour une résiliation au 31 décembre.

     

    Assurances complémentaires selon LCA:
    La durée d'affiliation ainsi que le délai de résiliation dépendent des conditions générales ou particulières propres à chaque assureur. Référez-vous au règlement correspondant à votre couverture complémentaire.

     

    Si le dernier jour du mois du préavis à respecter correspond à un jour férié ou un week-end, veillez à ce que votre demande soit réceptionnée par votre assureur au plus tard le dernier jour ouvrable du mois concerné.

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