Case management per le imprese
Tutti vincenti
Nell'ambito del concetto CorporateCare di gestione delle assenze e della salute nell'impresa, il Groupe Mutuel ha sviluppato un servizio di case management. Quest'assunzione personalizzata e coordinata di situazioni complesse è proposta alle imprese che sottoscrivono una copertura d'assicurazione perdita di guadagno per malattia o infortunio.
Risultati concreti
Un'assistenza riuscita in ambito di case management è proficua per tutte le parti in causa: impiegato, datore di lavoro e assicuratore. La prova attraverso due esempi concreti:
- Sabine*, infermiera-quadro, vittima di un grave incidente stradale
- Antoine*, saldatore, che soffre di gravi problemi alla schiena
*(nomi fittizi)
L'assistenza in ambito di case management
Il case management si rivolge alle persone in incapacità di lavoro per malattia o infortunio che possono usufruire di un sostegno per ritornare sul mercato del lavoro.
Qualsiasi assistenza in ambito di case management inizia con un incontro tra l'assicurato e il case manager che, insieme, realizzano un bilancio completo della situazione. In un secondo momento, il case manger contatta le varie parti interessate (medici, datore di lavoro, altri assicuratori). È poi proposto all'assicurato un sostegno su misura per coordinare le azioni dei diversi protagonisti, affinché possa reinserirsi nelle migliori condizioni.
Il profilo di un case manager
Il team di case management per le imprese del Groupe Mutuel è costituito di specialisti in materia di reinserimento, titolari di una formazione superiore nel settore della salute o sociale. Hanno tutti eccellenti conoscenze delle assicurazioni sociali.
