Il nostro servizio clienti è a disposizione dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 17:00.                     (Tariffa nazionale, secondo il suo fornitore)

 

Per le domande relative

  • al rimborso delle fatture di cure, al n° 0848 803 333
  • al contratto o ai premi, al n° 0848 803 555

Potete anche farci pervenire i vostri messaggi attraverso il modulo sottostante. Faremo tutto il possibile per rispondervi rapidamente.

 

Trovate la vostra agenzia indicando il numero postale o la vostra località

Regolamento per il trattamento dei dati

Conformemente alla legge federale sull'assicurazione malattie (LAMal), il Groupe Mutuel tratta i dati degli assicurati dietro mandato degli assicuratori malattia membri del Groupe Mutuel, Association d’assureurs.

Il regolamento per il trattamento dei dati del Groupe Mutuel precisa in particolare l'organizzazione interna, le procedure di trattamento dei dati e i diritti d'accesso, conformemente alle disposizioni dell'Ordinanza federale relativa alla legge sulla protezione dei dati (OLPD).

GoodPrivacy_fr



Certificazione e marchio di protezione dei dati per il Servizio di ricezione dei dati del Servizio medico del Groupe Mutuel

Dal 1° gennaio 2014, il servizio di ricezione dei dati del Servizio medico del Groupe Mutuel è certificato, conformemente all’ordinanza svizzera sulle certificazioni in materia di protezione dei dati (OCPD), per la ricezione delle fatture di tipo DRG emesse dagli ospedali. Oltre ai dati amministrativi, tali fatture contengono, codificate, le informazioni mediche necessarie per consentirne il controllo. La certificazione garantisce che i dati medici sono trattati conformemente alle esigenze legali in materia (cfr. articolo 59a OAMal).

Il Groupe Mutuel ha inoltre ottenuto il marchio internazionale di qualità «Good Priv@cy», assegnato dall'Associazione svizzera per sistemi di qualità e di management (SQS), per il  Sistema di gestione della protezione dei dati (SGPD) del Servizio di ricezione dei dati del suo Servizio medico.

Carrello

Calcolare il premio 2017

Il nuovo LOGIN

La vostra agenzia