Portal GMnet

Ihre Krankenversicherung immer in Reichweite

GMnet ist das Onlineportal, das Ihnen mit wenigen Klicks einen sicheren Zugang zu Ihrem Kundenbereich ermöglicht.

Auf Ihrem Computer oder Tablet können Sie 

• Ihre Konten und Verträge einsehen und verwalten
• uns Ihre Dokumente wie Rechnungen, Überweisungsbestätigungen oder Briefe zustellen
• mit uns, der Groupe Mutuel kommunizieren

Sie können auch via Ihr Smartphone auf unsere Mobile-App GMapp (für iOS und Android) zugreifen.
Melden Sie sich jetzt bei GMnet an und kontaktieren Sie uns online – einfach und unkompliziert.

Registrieren Sie sich und melden Sie sich an.

Registrieren

Bevor Sie sich zum ersten Mal anmelden, brauchen Sie zuerst Ihre persönlichen Zugangsdaten:

1) Gehen Sie dafür unter www.groupemutuel.ch auf die Rubrik «Mein Bereich» und danach auf «Kundenportal GMnet» (oben rechts am Bildschirm).
2) Füllen Sie das GMnet-Anmeldeformular aus.

Sie erhalten kurz danach Ihren GMnet-Benutzernamen per E-Mail oder per Post und Ihr Passwort aus Sicherheitsgründen separat per Post.
 

Anmelden

1) Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und das Passwort, das Sie per Post erhalten haben, ein.
2) Geben Sie den Code ein, den wir Ihnen mit Ihrer Anmeldung per SMS auf Ihr Mobiltelefon schicken.

Ihre GMnet-Zugangsdaten gelten auch für die Verbindung mit der Mobile-Applikation GMapp.

Gut zu wissen

Kommunikation und Zahlungen: Sobald Ihr Antrag auf Zugang bestätigt wurde, bekommen Sie die Post von uns nur noch über GMnet. Auch Ihre Prämienrechnungen erhalten Sie elektronisch und Sie können online Ihre Zahlungen machen.

Vertraulichkeit: Damit Ihr GMnet-Kundenbereich persönlich und vertraulich bleibt, beachten Sie folgende Punkte:

• Bewahren Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort sorgfältig und separat auf. Geben Sie beides nicht weiter.
• Vergessen Sie nicht, sich wieder abzumelden, bevor Sie das Onlineportal verlassen.
• Wenn Sie Ihr Passwort zurücksetzen müssen, tun Sie das nur auf einem privaten Gerät und an einem Ort, den Sie kennen oder der vertrauenswürdig ist.