FAQ – Die häufigsten Fragen

Unsere Antworten auf die häufigsten Fragen

Hier finden Sie unsere Antworten auf die Fragen, die unsere Versicherten uns am häufigsten stellen.
Klicken Sie einfach auf das Thema, das Sie interessiert.

Unfälle

Ein Unfall muss dem zuständigen Versicherer umgehend gemeldet werden. Drucken Sie dafür das PDF-Formular der Unfallmeldung KVG/VVG aus, füllen Sie es vollständig aus und senden Sie es an die Adresse, die auf dem Formular steht.
Bei einem Zahnunfall müssen Sie zusätzlich zur Unfallmeldung von Ihrem Zahnarzt einen Unfallbericht ausfüllen lassen.

Wenden Sie sich an die Personalabteilung Ihres Unternehmens, damit diese den Unfall dem UVG-Versicherer melden kann.

Die Unfalldeckung ist in der Schweiz obligatorisch. Sie muss vom Arbeitgeber des Versicherten garantiert werden oder von der Grundversicherung (obligatorische Krankenpflegeversicherung), wenn der Versicherte nicht angestellt ist.

Wenn Sie über den UVG-Vertrag Ihres Arbeitgebers versichert sind, können Sie die Unfalldeckung ab dem Monat nach Ihrer Online-Anfrage aus Ihrer Grundversicherung (obligatorische Krankenpflegeversicherung) ausschliessen.
Falls Sie die Unfalldeckung in Ihre Grundversicherung einschliessen möchten, beantragen Sie dies mit dem entsprechenden Online-Formular. Die Unfalldeckung tritt am ersten Tag des Monats nach Ihrer Anfrage in Kraft.

Ja. Die Unfalldeckung muss in Ihre obligatorische Krankenpflegeversicherung eingeschlossen werden, da Sie nicht mehr für Unfälle versichert sind. Sie können den Einschluss der Unfalldeckung online beantragen.

Nein, Personen mit Arbeitslosengeld werden obligatorisch von der Arbeitslosenkasse bei der Suva unfallversichert. Beantragen Sie den Ausschluss der Unfalldeckung aus der Grundversicherung bitte schriftlich und legen Sie Ihrem Antrag eine Abrechnung Ihrer Arbeitslosenkasse bei. Wir werden die Unfalldeckung für die Dauer der Rahmenfrist der Arbeitslosenkasse ausschliessen.

Wenn Sie angestellt sind, müssen Sie bei Ihrem Arbeitgeber einen Unfallschein verlangen. Geben Sie den Schein zusammen mit der ärztlichen Verschreibung in der Apotheke ab.
Wenn Sie nicht angestellt sind, weisen Sie in der Apotheke einfach Ihre Versichertenkarte und die ärztliche Verschreibung vor. Der Apotheker wird die Rechnung der Medikamente an Ihren Unfallversicherer senden.

Groupe Mutuel

Rue des Cèdres 5 Case postale, 1919 Martigny    |    +41 0848.803.111