Welche ist die beste Grundversicherung?

Die beste Versicherung ist die, die genau zu Ihnen passt und Ihnen starke Leistungen bietet – zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse. Erfahren Sie mehr darüber, wie das Versicherungssystem in der Schweiz funktioniert. Praktische Tipps helfen Ihnen dabei, das beste Versicherungsmodell zu wählen und Ihre Krankenkassenprämien zu optimieren.

Wie funktioniert das Krankenversicherungssystem in der Schweiz?

Die Grundversicherung ist in der Schweiz obligatorisch. Sie wird durch das Krankenversicherungsgesetz (KVG) geregelt. Alle Modelle der Grundversicherung decken die gleichen (gesetzlichen) Leistungen ab. Was sie unterscheidet, ist ihre Funktionsweise und die Höhe der Prämien.

Beispiele für Leistungen, die von der Grundversicherung der Krankenkassen abgedeckt werden:

  • ambulante Behandlungen durch Ärzte und Chiropraktiker;
  • ärztlich verschriebene und zugelassene Medikamente und Laboruntersuchungen;
  • Krankenhausbehandlungen in der allgemeinen Abteilung.

Die Basisleistungen können Sie mit einer Krankenzusatzversicherung ergänzen.

Das Schweizer Krankenversicherungssystem in 2 Minuten

Informieren Sie sich mit unserem Video, wie das Schweizer Gesundheitssystem funktioniert: das Solidaritätsprinzip, die verschiedenen Versicherungsmodelle und das System der Franchisen und Selbstbehalte.

Welches Versicherungsmodell passt am besten zu Ihnen?

Möchten Sie lieber bei einem telemedizinischen Zentrum anrufen oder Ihren Hausarzt besuchen ? Entscheiden Sie selbst, wie Sie medizinische Fachkräfte kontaktieren wollen.

Zugeschnitten auf die individuellen Anforderungen bieten wir fünf verschiedene Modelle für die Grundversicherung an.

  • Modell Standard (obligatorische Krankenpflegeversicherung) : Sie geniessen maximale Freiheit bei der Arztwahl und wenden sich an den Arzt Ihres Vertrauens.
  • Alternatives Modell Flexibel : Bei einem Gesundheitsproblem wählen Sie Ihre erste Anlaufstelle (Telemedizin, Apotheke oder Hausarzt).
  • Alternatives Modell Telemedizin : Sie nehmen immer zuerst telefonisch Kontakt mit einem medizinischen Beratungszentrum auf, bevor Sie einen Arzt aufsuchen.
  • Alternatives Modell Hausarzt : Sie gehen immer zuerst zum Hausarzt.
  • Alternatives Modell Ärztenetz : Sie wählen einen Arzt aus den Listen des Partnernetzes und konsultieren diesen immer zuerst.

Beim Modell Standard wählen Sie Ihren Arzt selbst aus. Die alternativen Modelle bieten Ihnen  andere Vorteile: Sie verlieren keine Zeit für unnötige Konsultationen. Zudem kommen Sie in den Genuss von Prämienermässigungen, da Sie zur Senkung der Gesundheitskosten beitragen. 
Unter dem Strich können Sie also Ihre Krankenkassenprämien optimieren und Geld sparen.

Eher digital oder persönlicher Kontakt?

Sie möchten Ihre Versicherungen mit wenigen Klicks verwalten? Oder bevorzugen eine persönliche Unterstützung? Bei uns erhalten Sie in jedem Fall erstklassige Leistungen.

Unsere digitalen Dienstleistungen

  • In Ihrem Kundenportal können Sie die Versicherungen Ihrer ganzen Familie einfach von Ihrem Computer oder Mobiltelefon aus verwalten: Scannen Sie Ihre Rechnungen, greifen Sie auf Ihre Versichertenkarte zu, verfolgen Sie den Status Ihrer Erstattungen und passen Sie Ihre Verträge jederzeit an.
  • Mit der Compassana-App können Sie ganz einfach Termine mit Gesundheitsexperten vereinbaren, Ihre Medikamentenliste sicher verwalten und den Verlauf Ihrer Behandlungen in Echtzeit verfolgen.
  • Dank Ada, einer von Medizinern entwickelten künstlichen Intelligenz, können Sie Ihre Symptome rasch einschätzen lassen und erhalten Informationen zu den möglichen Ursachen. Zudem haben Sie Zugang zu einem breiten medizinischen Verzeichnis mit Hintergrundwissen zu Krankheiten und deren Ursachen, Risiken, Prävention und Behandlungsempfehlungen.

Unsere Lösungen für Familien

Sie können die Versicherungsdeckungen für alle Familienmitglieder gebündelt managen. Haben Sie mehr als zwei Kinder? Bei der Groupe Mutuel erhalten Sie für jedes Kind einen Rabatt von 25% auf die monatliche Grundversicherungsprämie. Entdecken Sie alle Vorteile für Familien

Unsere Angebote für Versicherte 

Entdecken Sie die exklusiven LeClub-Angebote für unsere Versicherten. Sie helfen Ihnen, in Form zu bleiben und besondere Momente mit der Familie zu geniessen. Sport, Gesundheit, Wellness, Tourismus und Freizeit – für jeden Geschmack ist etwas dabei.

Sprechen Sie mit uns!

Bei der Suche nach der passenden Krankenkasse und Versicherung sollten Sie verschiedene Faktoren berücksichtigen: Ihren Gesundheitszustand, wie häufig Sie Gesundheitsleistungen in Anspruch nehmen, wie Sie Gesundheitsexperten kontaktieren wollen und natürlich Ihr Budget.

Es ist nicht immer einfach, die verschiedenen Optionen zu verstehen und die geeignete Lösung zu finden.

Wenden Sie sich einfach an unsere Versicherungsspezialisten. Diese beraten Sie und helfen Ihnen, die beste Wahl zu treffen.

Sie haben Fragen? Wir sind für Sie da!

Sie sind bei der Groupe Mutuel versichert und haben Fragen zu Ihren Prämien 2024 oder Ihren Vertragsänderungen? Unsere Berater helfen Ihnen von Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00. Kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail über unser Formular.

0800 808 848

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Ihre Krankenversicherung für das Jahr 2024 optimieren

Sie entscheiden sich für ein alternatives Modell? Oder erhöhen Ihre Franchise? Damit können Sie von Prämiensenkungen profitieren und sparen. 

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Über unser Formular können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.

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Häufige Fragen

Ja, jede Person mit gesetzlichem Wohnsitz in der Schweiz muss innerhalb von drei Monaten nach der Wohnsitznahme oder der Geburt eine obligatorische Krankenpflegeversicherung abschliessen. Wenn sich die betreffende Person nicht selbst oder durch ihren gesetzlichen Vertreter innerhalb dieser Frist anmeldet, wird sie vom Kanton oder der Wohngemeinde einem Versicherer zugewiesen.

Bei einer nicht entschuldbaren Verzögerung der Anmeldung erhebt der Versicherer einen Verzugszins.

 

Die meisten Lücken der Grundversicherung können mit Zusatzversicherungen gefüllt werden. Die grössten Lücken bestehen bei der Kostenübernahme von zahnärztlichen Behandlungen, Brillen und Komplementärmedizin.

Achten Sie bei der Kündigung Ihres Krankengrundversicherungsvertrags auf die richtige Form, den fristgerechten Eingang und die Bezahlung aller Prämien. Sonst kann der Antrag abgelehnt werden.

Einige Krankenkassen akzeptieren E-Mails oder Telefaxe. Die sicherste Form der Kündigung ist jedoch ein Einschreiben:

  • Stellen Sie Ihren Antrag schriftlich
  • Datieren und unterschreiben Sie ihn
  • Senden Sie Ihren Antrag per Einschreiben
  • Wenn der Kündigungsantrag mehrere Versicherte betrifft, muss jeder volljährige Versicherte unterschreiben
  • Zahlen Sie alle Rechnungen für Prämien und Beiträge. Sie haben bis zum tatsächlichen Kündigungsdatum Zeit, Ihre Aussenstände zu begleichen.

Die Grundversicherung ist in der Schweiz obligatorisch. Deshalb wird Ihre Kündigung erst wirksam, wenn Sie den Versicherungsnachweis Ihrer neuen Krankenkasse erhalten haben.

Die Kündigungsfristen in der Grundversicherung der Krankenkasse sind im KVG geregelt. Sie sind für alle Kassen in der Schweiz gleich.

  • Um Ihre Versicherung zu kündigen: Ihr Antrag muss spätestens am letzten Arbeitstag des Monats November bei Ihrem Versicherer eingehen.
  • Um Ihre Franchise zu senken: Ihr Antrag muss spätestens am letzten Arbeitstag des Monats November bei Ihrem Versicherer eingehen.
  • Um Ihre Franchise zu erhöhen: Ihr Antrag muss spätestens am letzten Arbeitstag des laufenden Jahres bei Ihrem Versicherer eingehen.

Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage.

Werktage sind von Montag bis Samstag, ausgenommen Feiertage.

Achtung: Es gilt nicht der Poststempel, sondern das Datum des Eingangs Ihres Antrags bei Ihrem Versicherer. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, Ihren Antrag per Einschreiben zu versenden.

Die Kündigungsfristen für Zusatzversicherungen sind für jeden Versicherer unterschiedlich. Sie sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Versicherung angegeben. Sie möchten sich die Kündigungsfristen für Ihren Vertrag bestätigen lassen? Dann können Sie sich an Ihre Beraterin oder Ihren Berater oder an den Kundendienst Ihrer Krankenkasse wenden.

Grenzgänger müssen ab dem ersten Arbeitstag über eine Krankenversicherung in der Schweiz verfügen. Dies gilt gemäss den bilateralen Abkommen zwischen der Schweiz und den EU/EFTA-Mitgliedsstaaten. Wenn Sie in Deutschland, Frankreich, Italien oder Österreich wohnen, können Sie sich wahlweise in der Schweiz oder in Ihrem Wohnsitzland versichern. Diese Möglichkeit für Grenzgänger wird Optionsrecht genannt. 
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Beratungsseite für Grenzgänger.

Bei der Groupe Mutuel finden Sie eine breite Palette von Grundversicherungsmodellen und Krankenzusatzversicherungen. Ein Krankenversicherungsvergleich kann sich daher für Sie lohnen. Beispiel Grundversicherung: Sie können Ihre Franchise erhöhen oder eines der alternativen Modelle statt des Standardmodells wählen, um die Versicherungsprämie zu senken.

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