Osservazione Se smarrisce la tessera d'assicurazione, contatti subito la hotline del centro Veka allo 032 625 42 22 per bloccarla. Può poi ordinarci una nuova tessera tramite il modulo di domanda di documento sottostante. Riceverà la nuova tessera entro quattro-sei settimane. L’assicuratore si riserva il diritto di fatturare i costi amministrativi (CHF 20.-).