Portale GMnet

Gestite online i dati dell’assicurazione malattia

L’assicurazione malattia a portata di mano

GMnet è il portale web che vi offre, in pochi click, un accesso protetto al vostro spazio clienti.
Da computer o da tablet, vi consente di

  • consultare e gestire i vostri conti e i contratti;
  • trasmettere i documenti come le fatture, i buoni di delega o le lettere;
  • contattare il Groupe Mutuel.


Lo spazio cliente è altresì accessibile da uno smartphone tramite l’applicazione mobile GMapp (disponibile su iOs e Android).

Iscrivetevi subito a GMnet e semplificate i vostri rapporti con l’assicuratore malattia.

Iscrivetevi e collegatevi

Iscrizione

Per potervi connettere per la prima volta, dovete ottenere le credenziali personali.
1) Aprite la pagina di connessione sul sito www.groupemutuel.ch, sezione «Il mio spazio», poi «Portale clienti GMnet», in alto a destra sullo schermo.
2) Compilate il modulo di domanda d’accesso a GMnet.
Riceverete prossimamente l’ID utente GMnet via e-mail o per posta e poi, separatamente, per posta, la password.


Connessione

1) Inserite l’indirizzo e-mail e la password che avete ricevuto.
2) Inserite il codice che ricevete via SMS sul vostro cellulare.

Le credenziali GMnet vi consentono altresì di connettervi all’applicazione mobile GMapp.

Utile da sapere

Corrispondenza e pagamenti: non appena la domanda di accesso è convalidata, riceverete la posta dell’assicuratore malattia e potrete effettuare i pagamenti soltanto per via elettronica.

Riservatezza: affinché lo spazio clienti GMnet rimanga personale e riservato…

  • conservate preziosamente e in un luogo separato l’indirizzo e-mail e la password e non divulgateli;
  • disconnettetevi dopo ogni utilizzo;
  • resettate la password soltanto in un luogo sicuro e in un dispositivo privato

 

Bisogno d’aiuto?

Trovate tutte le spiegazioni relative a GMnet e GMapp nel

Domande?

Chiamate la hotline allo 058 758 71 71
Scriveteci all’indirizzo extranet@groupemutuel.ch

Groupe Mutuel

Rue des Cèdres 5 Case postale, 1919 Martigny    |    +41 0848.803.111