GMnet

Il vostro spazio clienti online

Connettetevi a GMnet

Per poter accedere al vostro spazio cliente e ai vostri dati, dovete iscrivervi.
Seguite le seguenti istruzioni.

L’assicurazione malattia a portata di mano

GMnet è il portale web che vi offre, in pochi click, un accesso protetto al vostro spazio clienti.
Da computer o da tablet, vi consente di

  • consultare e gestire i vostri conti e i contratti;
  • trasmettere i documenti come le fatture, i buoni di delega o le lettere;
  • contattare il Groupe Mutuel.


Lo spazio cliente è altresì accessibile da uno smartphone tramite l’applicazione mobile GMapp (disponibile su iOs e Android).

Iscrivetevi subito a GMnet e semplificate i vostri rapporti con l’assicuratore malattia.

Iscrivetevi e collegatevi

Iscrizione

Per potervi connettere per la prima volta, dovete ottenere le credenziali personali.
Compilate il modulo di domanda d’accesso a GMnet.
Riceverete prossimamente l’ID utente GMnet via e-mail o per posta e poi, separatamente, per posta, la password.


Connessione

1) Inserite l’indirizzo e-mail e la password che avete ricevuto.
2) Inserite il codice che ricevete via SMS sul vostro cellulare.

Le credenziali GMnet vi consentono altresì di connettervi all’applicazione mobile GMapp.

Utile da sapere

Corrispondenza e pagamenti: non appena la domanda di accesso è convalidata, riceverete la posta dell’assicuratore malattia e potrete effettuare i pagamenti soltanto per via elettronica.

Riservatezza: affinché lo spazio clienti GMnet rimanga personale e riservato…

  • conservate preziosamente e in un luogo separato l’indirizzo e-mail e la password e non divulgateli;
  • disconnettetevi dopo ogni utilizzo;
  • resettate la password soltanto in un luogo sicuro e in un dispositivo privato

 

Bisogno d’aiuto?

Trovate tutte le spiegazioni relative a GMnet e GMapp nel

Domande?

Chiamate la hotline allo 058 758 71 71
Scriveteci all’indirizzo extranet@groupemutuel.ch

Groupe Mutuel

Rue des Cèdres 5 Case postale, 1919 Martigny    |    +41 0848.803.111