Häufige Fragen

Unsere Antworten auf die häufigsten Fragen zum Taggeld.

Taggeld

Der Schadeninspektor ist ein Versicherungskoordinator, der sich mit Ihnen trifft, wenn Sie arbeitsunfähig sind. Mit dieser Massnahme können wir insbesondere Ihre Situation verstehen, Ihre Anfragen bearbeiten und Ihr Dossier zuhanden des Versicherers oder einer anderen Einrichtung schnellstmöglich bearbeiten.

Unser Vertrauensarzt prüft Ihre medizinischen Unterlagen, um die Prognose, die Bedingungen zur Wiederaufnahme der Arbeitstätigkeit und die medizinische Behandlung während Ihrer Arbeitsunfähigkeit zu beurteilen. Er berät uns bezüglich der Weiterbearbeitung Ihres Dossiers.

Dies ist eine medizinische Untersuchung, die von einem Spezialisten durchgeführt wird. Wir können bei Bedarf von Ihnen verlangen, dass Sie sich einer solchen Untersuchung unterziehen, damit unser Vertrauensarzt Ihr Dossier prüfen kann.

Ihre Vollmacht benötigen wir aufgrund der gesetzlichen Regelungen zum Datenschutz. Nur mit Ihrer Vollmacht können wir rasch die nötigen Informationen einholen, um Ihren Anspruch auf unsere Leistungen zu prüfen.

  • Wenn Sie nicht arbeitsunfähig sind, dann endet die Kollektivversicherung und somit Ihr Anspruch auf Taggelder..
  • Wenn Sie arbeitsunfähig sind, hängt Ihre Versicherungsdeckung von den Bedingungen Ihres Kollektivvertrags ab.

Informieren Sie uns sofort über Ihren Austritt aus dem Unternehmen und teilen Sie uns mit, dass Sie ein Angebot zum freien Übertritt in die Einzelversicherung wünschen. Wenn Sie das Angebot annehmen, bleiben Sie zu den gleichen Bedingungen versichert, die während der Anstellung galten. Diese Versicherungsdeckung geht jedoch vollständig zu Ihren Lasten und Sie müssen eine Prämie bezahlen.

Ihre Situation ändert sich nicht, aber Sie müssen:

  • Ihre Arbeitsunfähigkeit direkt Ihrem Taggeldversicherer melden (statt Ihrem Arbeitgeber)
  • den Versicherer über jede Änderung Ihrer persönlichen Situation informieren (Arbeitslosigkeit, neuer Arbeitgeber, Invalidität, Wohnortswechsel, Änderung des Einkommens usw.)

Groupe Mutuel

Rue des Cèdres 5 Case postale, 1919 Martigny    |    +41 0848.803.111