Die Patienten-App Compassana

Ihr neuer Verbündeter im Umgang mit Ihrer Gesundheit

Ergänzend zu Ihrem Kundenportal können Sie mit der App unseres Partners Compassana Ihre gesundheitlichen Schritte dank zusätzlichen kostenlosen Services besser organisieren: Medikamentenliste, Rezepterneuerung, Zugriff auf medizinische Dokumente sowie Gesundheitskontakte.
Compassana herunterladen

 

Alle Ihre medizinischen Daten immer griffbereit!

Ob in der Apotheke, bei Ihrem Hausarzt, einem neuen Facharzt, im Spital oder zuhause – Ihre wichtigen Gesundheitsdaten werden an einem einzigen Ort gesammelt, gespeichert und sind dort zugänglich.

Gestalten Sie Ihren Behandlungsweg aktiv mit!

Ihre Medikamente, Packungsbeilagen und Behandlungszeiträume


  • Medikamente können manuell hinzugefügt werden, indem Sie die Verpackung oder den QR-Code Ihres Medikationsplans scannen.
  • Sie können die an die Groupe Mutuel übermittelte Medikamentenliste automatisch abrufen.

Ihre Rezepte


  • Ein Rezept kann mit wenigen Klicks erneuert und direkt an die Apotheke oder zu Ihnen nach Hause geschickt werden.
  • Sie bestellen Ihre Medikamente unkompliziert und holen sie in einer Apotheke oder einer Praxis ab oder lassen sie sich bequem nach Hause liefern.

Ihre medizinischen Unterlagen


  • Unterlagen wie medizinische Ergebnisse, Allergieberichte, Rezepte, der Impfpass, Links und Fotos können jederzeit hinzugefügt werden.
  • Ihre Dokumente sind nur für Sie zugänglich.

Online-Terminvereinbarung


  • Sie finden schnell die für Sie relevanten Ansprechpersonen und deren Kontaktdaten.
  • Sie können online einen Termin mit ihnen vereinbaren.

Auch Ihre üblichen Gesundheitsdienste sind in Compassana zu finden

Leitfaden für Versicherte: Ihre Erstanlaufstellen

Apotheke, Telemedizin, Symptomchecker oder Hausarzt.

Die Liste der Anlaufstellen, an die Sie sich je nach Ihrem alternativen Versicherungsmodell als Erstes wenden sollten, ist in der App der Groupe Mutuel und der Compassana-App verfügbar.

Ihr Symptomchecker

Sie können Ihre Symptome über die App der Groupe Mutuel oder die Compassana-App einschätzen.

Der entsprechende Bericht kann auf Compassana gespeichert werden, damit Sie ihn leichter einsehen oder an Ihre Gesundheitskontakte weiterleiten können.

Ihr telemedizinischer Beratungsdienst Medi24

 Eine Exklusivität der SanaTel-Verträge 

Ein Team von 250 Gesundheitsspezialisten steht Ihnen rund um die Uhr zur Seite, um Sie individuell zu beraten.

Mit Ihrer Zustimmung können diese beispielsweise auf die medizinischen Berichte in Ihrer Compassana-App zugreifen und Ihnen über Ihre sichere E-Mail-Adresse einen geeigneten Behandlungsplan zusenden.

Wie kann Compassana Ihnen den Alltag erleichtern?

  • Den Namen eines Medikaments wiederfinden
  • Jederzeit einen Termin vereinbaren, auch um 23 Uhr
  • Überall einen Arzt in Ihrer Nähe finden
  • Medikamente bequem nach Hause liefern lassen
  • Die medizinischen Informationen auch in den Ferien griffbereit haben
  • Das Ergebnis an einen neuen Spezialisten weitergeben
  • Eine klare Übersicht über die Behandlung haben, statt Papierberge zu durchforsten

Peter A.
Peter A.

«Das Design der App ist intuitiv und benutzerfreundlich. Auf der ersten Seite kann ich über Kacheln schnell Dokumente oder Medikamente hinzufügen. Das hat den Vorteil, dass ich meine Dokumente und meine Medikamentenliste selbst verwalten kann.

Die App hilft mir, den Überblick über Dokumente und Medikamente zu behalten. Je älter man wird, desto anspruchsvoller werden in der Regel auch die Anforderungen an das eigene Krankendossier. Denn meist kommen immer mehr Informationen zusammen, die zu dokumentieren sind. Das ist auch bei mir der Fall. Ich bräuchte also zusätzliche Funktionen, um meine Gesundheit im Alltag effektiv zu organisieren.»

Joaquín P.
Joaquín P.

«Compassana ist eine hervorragende App, um die Interaktionen im Gesundheitswesen zu verfolgen. Alle medizinischen Daten an einem Ort zu sehen, ist eine tolle Sache für Gesundheitssysteme, in denen Interoperabilität nicht selbstverständlich ist. Compassana hilft mir, meine medizinischen Unterlagen zu sammeln, zu organisieren und in ein gemeinsam nutzbares Format zu exportieren.»*

*Erfahrungsbericht aus dem Android Store

Wie nutze ich Compassana?


  • Laden Sie die App unseres Partners Compassana herunter.
  • Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen des Kundenportal-Kontos Groupe Mutuel ein.

Häufige Fragen

Compassana ist eine kostenlose App, die Versicherte, Spitäler, Hausärzte, Labors, Apotheken und andere Akteure miteinander vernetzt.

Die App soll die Kommunikation zwischen Patienten und Gesundheitsexperten durch die Vorteile der Digitalisierung erleichtern.

Compassana ermöglicht es Ihnen, Ihren Behandlungspfad entsprechend Ihren Bedürfnissen zu organisieren. Die Funktionen und Services der App Compassana werden laufend weiterentwickelt. In den kommenden Monaten wird die App um zahlreiche digitale Services und Leistungserbringer erweitert.

Aktuell verfügbare Services:

  • Erfassen Ihrer Medikamentenliste
  • Einsehen, Speichern und Ablegen Ihrer Gesundheitsdokumente und -daten (medizinische Berichte, Rezepte, Verordnungen, Bilder, Links) in Bezug auf den Verlauf Ihrer Behandlungen
  • Online-Buchung von Termine bei Ärzten, Therapeuten, Apotheken und anderen medizinischen Leistungserbringern
  • Suche nach medizinischen Fachkräften, Möglichkeit der Kontaktaufnahme und rasches Wiederfinden Ihrer Kontakte unter Ihren Favoriten
  • Nutzung der Telemedizin
  • Zugriff auf personalisierte Inhalte entsprechend Ihrem alternativen Versicherungsmodell (Liste der Anlaufstellen bei gesundheitlichen Problemen, Telemedizin-Nummer, medizinische Ansprechpartner etc.)
  • Ihre medizinische Verordnung online erneuern
  • Medikamente bestellen
  • Ihre Symptome einschätzen

Compassana ist für alle gedacht, die ihre Gesundheit organisieren und nachverfolgen möchten, unabhängig davon, ob sie medizinische Beschwerden haben oder nicht.

  • Wie muss ich meine Medikamente einnehmen?
  • Wo befinde ich mich auf meinem Behandlungspfad?
  • Welche Kosten übernimmt meine Krankenversicherung?
  • Wie finde ich rasch die richtigen Ansprechpartner?
  • etc.

Nein. Alle Ihre auf Compassana gespeicherten Gesundheitsdaten gehören ausschliesslich Ihnen und nur Sie entscheiden, mit wem Sie sie teilen möchten. Unter Datenschutz verstehen wir in erster Linie den Schutz der «Vertraulichkeit Ihrer Daten». Das bedeutet, dass Sie die einzige Person sind, die sich in Ihr Benutzerkonto einloggen und frei darüber verfügen kann. Die Nutzung der Compassana-App unterliegt den höchsten geltenden gesetzlichen Bestimmungen und den Empfehlungen des aktuellen Stands der Technik im Bereich Informationssicherheit und Datenschutz.

  • Öffnen Sie die App der Groupe Mutuel. Dort finden Sie unter «Meine Gesundheit» den Link zu Compassana.
  • Öffnen Sie die App der Groupe Mutuel, wählen Sie im Hauptmenü die Rubrik «Kontakt aufnehmen» und klicken Sie dort auf «Telemedizin-Partner».
  • Oder öffnen Sie Ihre Compassana-App, wählen Sie das Menü «Mehr» > «Grundversicherung» > «Telemedizinischer Dienst»
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