Online-Kontakt
Über unser Online-Formular können Sie die Groupe Mutuel kontaktieren und mit nur einem Klick Ihre Fragen stellen.
Sie möchten die Krankenkasse für Ihre Grundversicherung wechseln oder Ihre Zusatzversicherungen kündigen? Kontaktieren Sie uns, damit wir Ihren Versicherungsschutz analysieren und Ihnen die Fristen und die Vorgehensweise für die Kündigung mitteilen können.
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Ihr Konto einrichten EntdeckenFür Krankenzusatzversicherungen sieht das Gesetz vor, dass der Versicherungsnehmer nach drei Versicherungsperioden den Vertrag einzeln unter Einhaltung einer dreimonatigen Kündigungsfrist auf das Ende eines Kalenderjahres kündigen kann. Ausgenommen sind bestimmte Produkte, bei denen die Dauer, nach der der Versicherungsnehmer den Vertrag gemäss den Besonderen Bedingungen kündigen kann, eine andere ist.
Die vollständige Bezahlung der Prämien und Kostenbeteiligungen (Franchise und Selbstbehalt) sowie der Verzugskosten und -zinsen ist obligatorisch, um den Grundversicherungsvertrag aufzulösen.
Der Betrag muss vor dem effektiven Kündigungsdatum bezahlt werden.
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