Gestione del mio contratto d'assicurazione

Compili il modulo sottostante se ha domande generiche concernenti il suo contratto d’assicurazione al Groupe Mutuel.

Gestione del mio contratto d'assicurazione
Annullare

Domande più frequenti

Indichiamo lo stato della franchigia prima e dopo la detrazione nel conteggio in questione che le facciamo pervenire per le fatture di cura. Si riferisca ai conteggi per conoscere la franchigia residua. Nello Spazio clienti può visualizzare in qualsiasi momento lo stato della franchigia

Le franchigie disponibili variano in funzione dell’età. Se si aumenta la franchigia, si riduce il premio assicurativo.

  • Per i bambini, la franchigia ordinaria è di Fr. 0.-.
    Le altre franchigie disponibili sono Fr. 100.- / 200.- / 300.- / 400.- / 500.- / 600.-
     
  • Per gli adulti, la franchigia ordinaria è di Fr 300.-.
    Le altre franchigie disponibili sono Fr. 500.- / 1'000.- / 1'500.- / 2'000.- / 2'500.-.

Per maggiori informazioni, consultate la pagina dedicata alle possibilità di risparmio sui premi dell’assicurazione malattia di base.

Può modificare la franchigia per il 1° gennaio del prossimo anno, tramite lo Spazio clienti, per telefono o tramite il modulo online.

  • Per ridurre la franchigia: la domanda deve pervenirci entro l’ultimo giorno lavorativo del mese di novembre.
  • Per aumentare la franchigia: la domanda deve pervenirci entro l’ultimo giorno lavorativo dell’anno.

La franchigia è l'importo annuo fisso che la persona assicurata deve pagare di tasca propria. Finché l’importo della franchigia non è raggiunto, le spese sanitarie sono a carico della persona assicurata. Se tale importo viene superato, il 90% dei costi è coperto dall'assicurazione. Il restante 10% corrisponde all’aliquota, che deve essere pagata dalla persona assicurata. 

Vedere tutte le FAQ
Groupe Mutuel

Rue des Cèdres 5 Case postale, 1919 Martigny    |    +41 0848.803.111