Ich muss den Tod eines Angehörigen melden

Sie haben ein Familienmitglied verloren. Wir möchten Ihnen dazu unser Beileid ausdrücken.

Sie müssen sich nun um Versicherungsfragen kümmern – also den Todesfall melden –,  um:

• die Versicherungen aufzulösen und Prämien zu sistieren
• die Auszahlung von Renten oder Kapitalien an allfällige Anspruchsberechtigte anzufragen
• die Verträge zu übertragen, bei denen andere Personen beteiligt sind

Wie melde ich den Todesfall?

Melden Sie uns einen Todesfall bitte schriftlich mit folgenden Angaben:

• Informationen zur verstorbenen Person: Vorname, Name, Kundennummer oder AHV-Nummer
• Todesdatum: Bitte schicken Sie uns eine Kopie der Todesurkunde per Post oder E-Mail.

Sie können den Todesfall auch online über das Formular im unteren Bereich der Seite melden.

Welche Informationen benötige ich?

1. Notieren Sie die AHV-Nummer der verstorbenen Person.

2. Notieren Sie die Versicherungen, bei denen die verstorbene Person Versicherungsnehmer/-in war, sowie die Policennummern:

• Grundversicherung
• Krankenzusatzversicherungen
• Taggeldversicherungen
• Lebensversicherungen
• Privathaftpflicht, Hausrat, Rechtsschutz
• Pensionskasse

3. Füllen Sie das Formular für Ihre Anfragen vollständig aus: Todesfallmeldung.

4. Bitte geben Sie Ihre Bank- oder Postkontoangaben an, damit die Leistungen an die Anspruchsberechtigten ausgezahlt werden können.

5. Legen Sie dem Formular die benötigten Dokumente bei:

• Aktuelles Familienbüchlein
• Todesurkunde
• Amtlicher Erbschein
• Lehrvertrag oder Studienbestätigung für Waisen über 18 Jahre
• Bei Scheidung: Scheidungsurteil

Laden Sie unseren Ratgeber, wenn Sie bei einem Todesfall einer/eines Familienangehörigen weitere Informationen betreffend Vorgehen bei den Versicherungen benötigen.