GMapp – die Applikation der Groupe Mutuel

Verwalten Sie Ihre Krankenversicherung auf dem Smartphone

Eine App, die Ihnen das Leben einfach macht

GMapp ist die Mobile-App, mit der Sie Ihren Kundenbereich auf Ihrem Smartphone auf sichere Weise nutzen können. Durch die zahlreichen Funktionen verwalten Sie Ihren Vertrag unkompliziert und haben Zugriff auf Ihre Informationen.

ÜBERBLICK ÜBER DIE WICHTIGSTEN INFORMATIONEN

Die wichtigsten Informationen Ihres Vertrags finden Sie auf einen Blick, direkt auf der Startseite.

SEHEN SIE IHRE DOKUMENTE EIN

Reichen Sie Anfragen online ein, verfolgen Sie deren Status nach und erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn wir Korrespondenz schicken.

REICHEN SIE IHRE RECHNUNGEN EIN

Reichen Sie Ihre Rechnungen über die Foto-Funktion ein und verfolgen Sie den Bearbeitungsstatus jederzeit nach.

Ihr Kundenbereich ist über das Webportal GMnet auch auf dem Computer oder Tablet verfügbar.

Registrieren Sie sich, laden Sie die App herunter und aktivieren Sie sie
  • Laden Sie GMapp auf Ihrem Mobiltelefon herunter (verfügbar im App Store und Google Play).
  • Öffnen Sie die Applikation GMapp.
    Wenn Sie bereits ein GMnet-Konto haben, geben Sie einfach Ihre GMnet-Zugangsdaten ein (E-Mail-Adresse und Passwort). Wenn Sie nicht bei GMnet registriert sind und Ihre Daten ausschliesslich über Ihr Smartphone verwalten möchten, füllen Sie bitte das Formular für die Erstellung eines GMapp-Kontos aus. Sie erhalten kurz danach per E-Mail oder per Post Ihren GMapp-Benutzernamen und separat per Post Ihr Passwort.
  • Loggen Sie sich mit Ihren Benutzerdaten ein. Geben Sie danach den Code ein, den Sie per SMS auf Ihr Mobiltelefon erhalten. Bei der nächsten Verbindung brauchen Sie nur noch Ihr Passwort einzugeben. Sie können dasselbe GMapp-Konto auf mehreren Smartphones nutzen. Das Teilen des Kontos macht Ihnen und Ihren Familienmitgliedern die Verwaltung Ihrer Krankenversicherungsdaten einfach.
  • Touch ID und Face ID: Wenn Ihr Mobiltelefon über die Funktion Touch ID oder Face ID verfügt, können Sie sich auch über Ihren Fingerabdruck oder die Gesichtserkennung mit GMapp verbinden. Diese Option können Sie jederzeit in der Rubrik «Einstellungen» in GMapp anpassen.
Gut zu wissen

Sobald Ihre Anfrage um Zugriff bestätigt wurde, erhalten Sie unsere Korrespondenz online und tätigen Ihre Zahlungen auf elektronischem Weg. Wenn Sie Ihre Prämien- und Kostenbeteiligungsrechnungen weiterhin in Papierform erhalten möchten, können Sie dies in den Einstellungen von GMapp konfigurieren.

Brauchen Sie Hilfe?

Laden Sie die Erklärungen zu GMapp herunter oder sehen Sie sich das Video an.

Haben Sie Fragen?

Rufen Sie unsere Hotline unter 058 758 71 71 an oder
schreiben Sie uns an extranet@groupemutuel.ch

Groupe Mutuel

Rue des Cèdres 5 Case postale, 1919 Martigny    |    +41 0848.803.111