Découvrez l’Espace client entreprise
Votre plateforme pour gérer les incapacités de travail de vos collaborateurs
Accédez à une vue globale de votre situation, envoyez une déclaration d’accident ou de maladie et visualisez les indemnités payées à votre entreprise, en quelques clics.
Simple
L’Espace client entreprise est accessible en ligne. Pas d’installation nécessaire de votre côté.
Ergonomique
Une interface simplifiée, une navigation fluide et des fonctionnalités pour faciliter vos démarches.
Sécurisé
Votre accès est sécurisé au moyen d’une double authentification par email ou SMS.
Interactif et intuitif
Prise en main facilitée grâce à des informations dynamiques, des formulaires enrichis et des vidéos explicatives.
Principales fonctionnalités
- Déclaration en ligne d’accident et de maladie.
- Transmission sécurisée des documents nécessaires (certificats médicaux, notes d’honoraires du médecin,…).
- Suivi de l’avancement de l’ensemble des cas annoncés et des rechutes.
- Dossier de sinistre regroupant les déclarations, les indemnités versées à l'employeur et les documents envoyés.
- Recherche et visualisation des indemnités versées à l'entreprise.
- Attribution de profils administratifs selon vos besoins.
- D’autres fonctionnalités viendront enrichir l’Espace client entreprise, au fil du temps. Nous vous invitons à partager votre avis et vos suggestions d’améliorations directement sur la plateforme.
Login et demande d'accès
Vous désirez profiter des services de notre Espace client entreprise? Complétez le formulaire et nous nous ferons un plaisir de vous envoyer votre code d'accès personnel.
Demande d'accès
Possibilités d’intégration avec vos systèmes
Pour une gestion des accidents et des maladies encore plus simple et rapide, l’Espace client entreprise est compatible avec d’autres plateformes (systèmes de gestion des absences, SunetPlus…). Contactez-nous pour en savoir plus et définir ensemble la solution idéale pour votre entreprise.
Accès au portail Groupe Mutuel Prévoyance (GMP)
Le portail GMP vous permet de consulter les détails des cotisations des assurés, d’effectuer l’entrée ou la sortie de l’employé et de modifier les données personnelles des collaborateurs. Un outil en ligne essentiel pour gérer votre contrat de prévoyance professionnelle.
Accéder au portail GMPInformations complémentaires
Vos questions les plus fréquentes
Désormais vous pouvez utiliser la page dédiée au transfert de document depuis le dernier onglet de la déclaration ou depuis la fonctionnalité "Transfert de documents" accessible depuis le dossier de sinistre. Ces derniers seront automatiquement stockés dans le sinistre concerné.
Vos factures de prime seront disponibles dans l'Espace client entreprise dès le 1er janvier 2024. En attendant, votre gestionnaire contrat, dont les coordonnées sont accessibles depuis le menu "Paramètre du compte", pourra vous les transmettre sur demande.
Si vous souhaitez voir qui a des droits pour accéder à vos informations, vous pouvez contacter votre gestionnaire contrat dont les coordonnées sont accessible dans le menu "Paramètres du comptes" (en cliquant sur votre profil en haut à droite) de la plateforme.
Si vous avez perdu votre mot de passe, vous pouvez utiliser la fonctionnalité "Mot de passe oublié" depuis la page de connexion. Si vous avez également perdu votre n° d'identifiant, vous pouvez contacter votre gestionnaire contrat ou le +41 848 803 777.
Si vous avez perdu votre mot de passe, vous pouvez utiliser la fonctionnalité "Mot de passe oublié" depuis la page de connexion.
Pour changer votre type de double authentification, vous pouvez aller directement dans le menu "Paramètres du compte" en cliquant sur votre profil en haut à droite de la plateforme puis "connexion et compte" à droite de la page. De là, vous pouvez cliquer sur l'icône qui représente un stylo dans la rubirque "Type de double authentification" pour faire la modification.
Pour modifier vos informations personnelles, veuillez contacter votre gestionnaire contrat dont les coordonnées sont accessibles depuis les "Paramètres du compte"
Vos gestionnaires contrat et santé sont à votre disposition pour répondre à vos question. Pour toute question relative au contenu d'une déclaration ou un décompte, votre gestionnaire santé pourra vous aider.
Pour toute question propre à l'utilisation de la plateforme, votre gestionnaire contrat pourra vous répondre.
Pour ajouter, modifier ou supprimer un utilisateur ou ses accès, veuillez contacter votre gestionnaire contrat dont les coordonnées sont accessibles depuis les "Paramètres du compte"
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