HumanCare est le programme par lequel nous aidons les entreprises à gérer les absences de leurs collaborateurs. À travers son Care Management et le Case Management, le Groupe Mutuel se charge de toutes les démarches, de la réception d’une annonce d’absence à la reprise du travail en passant par la coordination des assurances et la médiation. Et ce afin de permettre un rétablissement et un accompagnement durable des collaborateurs sur leur poste de travail.
Le programme HumanCare offre aux collaborateurs malades ou accidentés la meilleure prise en charge possible. Mieux accompagnés, ceux-ci se rétablissent et reprennent leur emploi plus sereinement. En tant que partenaires, vos managers et nos équipes construisent ensemble la solution adaptée à chaque incapacité de travail.
La prise en charge des collaborateurs absents suppose une approche multidisciplinaire. Présents dans toute la Suisse, nos 200 spécialistes en GSE mettent leurs compétences au service de vos employés. La démarche est structurée selon cinq étapes-clés : la réception de l’annonce du sinistre, l’analyse du cas, le pilotage des premières mesures d’instruction, l’évaluation de l’incapacité de travail, puis l’accompagnement, la réinsertion et le suivi.
Gestionnaires Santé
Contacts privilégiés pour les incapacités de travail, ils récoltent et analysent vos déclarations de sinistres. Ils pilotent les étapes de l’instruction en coordination avec les institutions impliquées (AI, assurance chômage, caisse de pensions...).
Care Managers
Ils rencontrent rapidement les personnes en arrêt de travail pour comprendre les causes et identifier des solutions de soutien.
Médecins-conseils et experts médicaux indépendants
Ils évaluent, vérifient la capacité de travail et donnent leurs avis sur le traitement et autres questions médicales.
Case Managers
Intervenant dans les situations d’incapacité complexes présentant un potentiel de retour en emploi, ils accompagnent le collaborateur atteint dans sa santé et soutiennent vos RH dans la démarche.
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