Eine Frage zu meiner Leistungsabrechnung stellen

Sie haben Fragen zu einer Leistungsabrechnung? Wir beantworten sie Ihnen gerne.

Stellen Sie Ihre Frage online

Über unser Online-Formular können Sie die Groupe Mutuel kontaktieren und mit nur einem Klick Ihre Fragen stellen.

Kontakt

Online-Kundenbereich

Auf dem Portal GMnet oder über die Mobile-Applikation GMapp können Sie Ihre Abrechnungen und Rückerstattungen jederzeit einsehen.

Anmelden Entdecken

Häufige Fragen

Ein Teil der Behandlungskosten geht zu Ihren Lasten. Ihre Kostenbeteiligung setzt sich wie folgt zusammen:

  • jährliche Franchise
  • Selbstbehalt von 10% der Kosten, welche die Franchise übersteigen (höchstens Fr. 700.– / Jahr für Erwachsene und Fr. 350.– / Jahr für Kinder)
  • Beitrag an die Kosten des Spitalaufenthalts von Fr. 15.– / Tag, wenn Sie sich stationär im Spital behandeln lassen

Sie können uns Ihre Anfrage per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular schicken. Bitte geben Sie den gewünschten Zeitraum der Abrechnung ein. Wir schicken Ihnen das Dokument so schnell wie möglich.
Auf unserer Plattform GMnet und in der Mobile-Applikation GMapp haben Sie zudem eine Übersicht über Ihre Situation.

Groupe Mutuel

Rue des Cèdres 5 Case postale, 1919 Martigny    |    +41 0848.803.111