CallDoc

L’assicurazione di base che offre consulenza medica telefonica o videoconsulenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7

CallDoc è il modo più efficace per ottenere una consulenza medica ovunque e ogni volta che ne avete bisogno. È un modello alternativo di assicurazione malattie basato sulla telemedicina che prevede consulenza telefonica o tramite videochiamata, a seconda delle esigenze.

Principi

  • In caso di problemi di salute, per prima cosa mi metto in contatto con il partner di telemedicina e seguo i consigli dei consulenti.
  • Se è necessaria una consulenza medica, mi contatterà un medico per una consulenza telefonica o una videoconsulenza.
  • Se è necessaria una consulenza presso un ambulatorio medico, il partner di telemedicina consiglierà se rivolgersi al medico di base o ad uno specialista.

Osservazioni

  • Non sono tenuto a mettermi in contatto con il partner di telemedicina nei seguenti casi:
    • Emergenze
    • Controlli e trattamenti ginecologici
    • Controlli e trattamenti collegati alla gravidanza
    • Controlli e trattamenti oftalmologici
    • Controlli e trattamenti dentari
    • Controlli e trattamenti pediatrici
    • Controlli e trattamenti per malattie croniche

Franchigie

Franchigie disponibili

La franchigia ordinaria è di Fr. 300.– per gli adulti e di Fr. 0.– per i bambini.
Se si aumenta la franchigia, è possibile ottenere una riduzione del premio.

Franchigie disponibili : Adulti e Bambini

Vantaggi

  • Risparmio: beneficio di una riduzione conveniente.
  • Disponibilità: ottengo consulenza medica in qualsiasi momento e ovunque mi trovi.
  • Rapidità: evito di andare in ospedale o dal medico quando non è necessario, risparmiando tempo.
  • Scegliendo un modello alternativo di assicurazione malattia di base, posso optare per la copertura più adatta alle mie abitudini ed essere ricompensato finanziariamente per la mia scelta di consumo responsabile delle prestazioni sanitarie.

Calcolare il premio d’assicurazione online

  • Il programma di offerte online vi permette di calcolare rapidamente il premio per la copertura sanitaria che avete scelto. Potete salvare l’offerta o richiederne una senza alcun impegno. Potete inoltre stipulare l’assicurazione direttamente online.

  • Calcolare il premio nel programma di offerte online

Richiedere una consulenza
  • Per telefono

  • 0800 808 848 (numero gratuito)
    8:00 – 18:00 dal lunedì al venerdì, eccetto i festivi.

  • Per e-mail   

  • Modulo di domanda di contatto

Domande più frequenti

Dopo due solleciti per inosservanza dei principi dell'assicurazione CallDoc nello stesso anno civile, sarete trasferiti nel modello standard dell'assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie.

Se soffrite di una malattia cronica, dovete chiedere al centralino di Medgate di emettere una raccomandazione specifica alla vostra situazione che vi permetterà di seguire il vostro trattamento senza doverli chiamare prima di ogni consulto. Tali raccomandazioni rimangono valide fino alla fine dell'anno e devono essere rinnovate tra ottobre e dicembre per l'anno successivo.

È necessario chiamare Medgate e comunicare la variazione del percorso di cura. Se si avvisa telefonicamente Medi24 non è necessario inviare il buono di delega.

Groupe Mutuel

Rue des Cèdres 5 Case postale, 1919 Martigny    |    +41 0848.803.111