La franchigia ordinaria è di Fr. 300.– per gli adulti e di Fr. 0.– per i bambini.
Se si aumenta la franchigia, è possibile ottenere una riduzione del premio.
In caso di mancato rispetto dei principi dell’assicurazione CallDoc per più di tre volte nello stesso anno civile, passerete al modello standard dell’assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie.
Se soffrite di una malattia cronica, dovete chiedere a Medi24 il rilascio di un certificato per «malattia cronica». Tale certificato va presentato al medico che tratta la malattia cronica, è valido per un anno e dovrà essere rinnovato alla fine di ogni anno civile.
È necessario chiamare Medi24 e comunicare la variazione del percorso di cura. Se si avvisa telefonicamente Medi24 non è necessario inviare il buono di delega.
