Porre una domanda sui sussidi

Vi possono essere due motivi

1. La decisione relativa al diritto al sussidio da parte del cantone non ci è ancora pervenuta: l'ufficio cantonale competente non ha ancora statuito o il nome dell'assicuratore malattia che figura nella decisione non è corretto. In caso di attesa eccessiva (più di tre mesi) la invitiamo a contattare l'ufficio cantonale competente per conoscerne il motivo del ritardo.
    
2. La decisione di diritto al sussidio ci è pervenuta di recente ed è stata registrata nel suo incarto. Riceverà una fattura di rettifica o una fattura complementare entro tre settimane.

Il vecchio assicuratore deve comunicare il cambiamento d’assicurazione malattia direttamente all’ente cantonale competente. Spetta poi al cantone trasmettere la decisione di sussidio al nuovo assicuratore. La persona assicurata non deve pertanto far nulla.

Se la decisione tardasse a essere comunicata al nuovo assicuratore (vale a dire se non è inviata entro due mesi dalla decorrenza del nuovo contratto), suggeriamo di contattare l’ufficio competente.