Conciliare salute ed efficienza ottimizzando l'ergonomia sul lavoro

13 agosto 2026 | Commenti |

Adrien Jacquérioz

In vista del trasferimento in una nuova sede, il settore logistico di OIKEN, uno dei principali attori del settore energetico in Vallese, si è avvalso delle competenze del Groupe Mutuel nella gestione della salute in azienda. L’obiettivo era ripensare l’ergonomia complessiva dei team sotto il profilo fisico, cognitivo e organizzativo.

«Ripensare gli spazi e le modalità di lavoro: come migliorare il benessere sul posto di lavoro presso OIKEN per aumentare la motivazione e l’efficienza.»

Il contesto: il ruolo chiave della logistica

Optimiser l’ergonomie et les conditions de travail servent à améliorer la santé des collaborateurs et l’efficacité globale de l’entreprise.

La logistica svolge un ruolo fondamentale per l’efficienza operativa di OIKEN: garantisce l’approvvigionamento dei materiali, ottimizza i flussi interni e assicura la continuità delle attività dell’intera azienda. Il trasferimento nel nuovo centro tecnico e logistico e l’unificazione dei team di Sion e Sierre hanno rappresentato l’occasione per uniformare i metodi di lavoro, organizzare gli spazi in modo più coerente e migliorare l’efficienza operativa complessiva.

  • L’obiettivo? Ridurre le attività fisicamente gravose e alleggerire il carico mentale e cognitivo per creare un ambiente lavorativo sano ed efficiente.

La missione: quando salute e performance vanno di pari passo

In quest’ottica, il compito della nostra specialista CorporateCare si è concentrato principalmente in un’analisi ergonomica sul posto di lavoro volta a comprendere l’organizzazione quotidiana, i gesti e le posture, gli imprevisti e le interazioni.

Il suo metodo si è basato su un colloquio preliminare con la responsabile delle risorse umane e con il responsabile del settore, giornate di osservazione sul campo, colloqui individuali e di gruppo con il personale, nonché un questionario sulla salute e la sicurezza sul lavoro. Questo le ha permesso di distinguere il lavoro effettivamente svolto da quello previsto nella descrizione della posizione, di individuare le criticità e valorizzare le risorse disponibili.

«Il benessere dei collaboratori è la chiave per un’azienda performante.»

L’osservazione: punti critici ed elementi positivi

Repenser l’ergonomie globale des équipes, tant sur le plan physique que cognitif et organisationnel.

Dall’analisi sono emerse criticità di natura fisica, organizzativa e psicosociale, in particolare:

  • posture gravose
  • rumore, polvere e variazioni di temperatura
  • ma soprattutto continue interruzioni e una scarsa valorizzazione del ruolo.

Sono stati inoltre rilevati numerosi elementi positivi:

  • buona collaborazione all’interno del team
  • attività diversificate
  • sovraccarico fisico moderato
  • materiale utile
  • responsabili aperti al dialogo.
Queste constatazioni, dovute per lo più alle infrastrutture attuali, hanno contribuito alla progettazione dei nuovi spazi di lavoro, concepiti appositamente in funzione delle esigenze e delle attività degli addetti alla logistica. Alcune misure hanno inoltre potuto essere introdotte direttamente.

Lise Grangier-Théoduloz, spécialiste CorporateCare au Groupe Mutuel

«Collaboratori in buona salute favoriscono la performance aziendale. Dedicare il tempo necessario all’osservazione del lavoro effettivamente svolto e dare voce ai collaboratori permette di individuare soluzioni vantaggiose sia per l’azienda sia per le persone che la fanno vivere.»

Lise Grangier-Théoduloz, specialista CorporateCare del Groupe Mutuel

Le raccomandazioni: tra aspetti tecnici, organizzativi e umani

Le misure proposte dalla nostra specialista per migliorare il benessere sul lavoro si articolano in tre categorie:

  • Aspetti tecnici: ausili meccanici adeguati, piani di lavoro regolabili, area di trattamento delle spedizioni ordinata e sgombra, introduzione di un sistema di notifica delle consegne.
  • Aspetti organizzativi: aree di consegna e di ricezione chiaramente delimitate, accesso al magazzino limitato per ridurre le interruzioni, introduzione di un sistema di indisponibilità, postazioni informatiche riprogettate.
  • Aspetti umani: valorizzazione del ruolo degli addetti alla logistica (comunicazione interna, presentazione di progetti), formalizzazione e condivisione quotidiana delle buone pratiche e delle istruzioni di sicurezza, introduzione di esercizi di rilassamento e stretching.
Queste raccomandazioni hanno l’obiettivo di migliorare il comfort, ridurre il carico mentale e aumentare l’efficienza organizzativa dei team della logistica. Ottimizzare le condizioni di lavoro e l’ambiente ergonomico, infatti, non riguarda soltanto il materiale, ma l’intera organizzazione aziendale.

Marco Marquis, responsable Logistique chez OIKEN

«Quando i miei team operano in un ambiente sano, ben organizzato e dotato di strumenti adeguati alle esigenze della loro attività, lavorano con maggiore entusiasmo e la qualità del lavoro ne beneficia naturalmente.»

Marco Marquis, responsabile Acquisti, logistica e assicurazioni presso OIKEN

Scoprire il video realizzato nell’ambito del progetto (in francese):

Approfittate del know-how del nostro team CorporateCare

Qual è lo stato di salute e il livello di efficienza dei vostri collaboratori? State facendo i conti con delle assenze e non sapete da dove iniziare? Il nostro team CorporateCare è al vostro fianco. A partire da un’analisi ergonomica, elaboriamo insieme a voi soluzioni su misura per le vostre esigenze, che spaziano da misure rapidamente attuabili a una strategia globale di gestione della salute in azienda.

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