
Fristen
Ihrer medizinischen Rechnungen
Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen zu Rückerstattungen und unsere Antworten darauf.
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Fristen
Wir erstatten medizinische Kosten innerhalb von rund 2 Wochen zurück. Bis die Leistungsabrechnung bei Ihnen ankommt, müssen Sie mit einer weiteren Woche rechnen.
Ja, denn wir führen die elektronischen Zahlungen am Ende jeder Woche aus. Die Versicherten erhalten die betreffenden Beträge einige Tage später auf ihr Bank- oder Postkonto überwiesen. Um die administrativen Kosten tief zu halten, werden die dazugehörigen Abrechnungen zu Beginn der darauffolgenden Woche per B-Post verschickt. Daher ist es normal, dass die Leistungsabrechnungen später bei Ihnen eintreffen.
Ab dem 1. Januar 2022 wird die Verjährungsfrist für Ihren Anspruch auf Rückerstattung von zwei auf fünf Jahre verlängert.
Diese Frist ist ebenfalls auf Forderungen anwendbar, die vor dem 1. Januar 2022 entstanden sind, sofern sie zu diesem Zeitpunkt noch nicht verjährt sind.
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