Si vous êtes assuré pour l'assurance-maladie de base avec un modèle médecin de famille ou réseau de soin, votre médecin doit nous remettre un bon de délégation avant de vous envoyer chez un spécialiste.
Votre médecin de premier recours vous envoie consulter un spécialiste? Téléchargez le bon de délégation qu'il doit remplir pour que votre consultation soit prise en charge.
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Vous êtes dispensé de consulter préalablement votre médecin de premier recours dans certains cas particuliers (par exemple en cas d’urgence ou pour des consultations auprès d'un gynécologue, ophtalmologue, etc.).
Vous trouverez les listes exhaustives dans vos conditions particulières d'assurance.
Non, les spécialistes n’ont pas besoin de figurer sur une liste de médecins agréés. Cependant, en fonction de votre modèle alternatif d’assurance, c’est votre médecin de premier recours, notre partenaire de télémédecine ou votre pharmacie partenaire qui doit prendre la décision de vous envoyer chez un spécialiste. Dans ces cas, un bon de délégation doit nous être transmis.
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