Ajouter ou modifier le médecin de famille

Vous pouvez changer votre médecin de premier recours à partir du 1er jour du mois suivant votre demande. Pour les assurés majeurs bénéficiant de l’assurance OptiMed (RS), le médecin choisi doit figurer sur la liste de médecins de votre région. Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour effectuer votre demande de modification.

Nouveau médecin de famille

PrimaCare (RF) ou PrimaFlex (RX) : vous êtes libre de choisir le médecin de famille de votre choix.
OptiMed (RS) :  vous devez choisir un médecin de famille figurant sur l’une des listes OptiMed.

 

  

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Vos questions les plus fréquentes

Si vous avez opté pour le système du réseau de soins, vous pouvez choisir librement un médecin de premier recours à condition toutefois qu’il figure dans les listes des médecins du réseau. Les listes sont à votre disposition sur notre site internet:
Réseau Optimed

Vous êtes dispensé de consulter préalablement votre médecin de premier recours dans certains cas particuliers (par exemple en cas d’urgence ou pour des consultations auprès d'un gynécologue, ophtalmologue, etc.).
Vous trouverez les listes exhaustives dans vos conditions particulières d'assurance.

C’est un modèle alternatif au modèle standard de l’assurance-maladie de base. Vous bénéficiez des mêmes prestations qu’avec le modèle standard de l'assurance-maladie de base mais vous payez une prime plus basse. En contrepartie, vous acceptez de consulter en priorité le médecin de famille que vous avez choisi.

Votre médecin de famille, aussi appelé « médecin de premier recours (MPR) », vous soigne et vous oriente, si nécessaire, vers un spécialiste. Cela permet d’éviter des consultations qui ne seraient pas nécessaires et contribue ainsi à diminuer les coûts de la santé.

Si votre médecin de famille ou un autre médecin vous envoie chez un spécialiste, vous lui demandez de rédiger une courte attestation, aussi appelée « bon de délégation ». Certains médecins nous l’envoient de façon électronique. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez la demander au médecin qui vous a fait cette recommandation (une simple note signée suffit, mentionnant le type de spécialiste recommandé et la durée de validité de l’attestation). Vous pouvez nous l’envoyer par courrier ou par le biais de votre Espace client en ligne.

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Condition : vous consultez d’abord l'un des 4 premiers points de contact possibles: une de nos pharmacies partenaires, notre partenaire de télémédecine, le symptom checker Ada  ou votre médecin de famille.

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Condition :
vous choisissez un médecin sur une des listes OptiMed comme premier point de contact. Vous faites d’abord appel à lui, et il vous oriente vers un spécialiste, au besoin.

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Condition :
vous nous indiquez votre médecin de famille au préalable. Vous faites d’abord appel à lui, et il vous oriente vers un spécialiste, au besoin.

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Rue des Cèdres 5 Case postale, 1919 Martigny    |    +41 0848.803.111