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Si vous ne disposez d'aucune autorité légale sur le titulaire d'un contrat, il vous faudra présenter une procuration afin d'agir en son nom auprès du Groupe Mutuel.

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Nous mettons à votre disposition un modèle de procuration. N'oubliez pas de l'accompagner d'une photocopie de votre pièce d'identité et de celle de la personne concernée.

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Questions les plus fréquentes

Si vous ne disposez d'aucune autorité légale, vous devez produire une procuration signée par la personne concernée (ou ses représentants légaux). Nous mettons à votre disposition une procuration pré-remplie sur notre page Documents utiles.
Ce document, complété et signé par votre mandat et vous-même, doit nous être retourné accompagné d'une photocopie de vos pièces d'identité ou de vos passeports.

 

Pour dégrouper ou regrouper vos contrats, adressez-nous une demande écrite. Celle-ci doit comporter la signature de chaque personne majeure concernée, même s'il sagit de votre enfant.

Dans le cadre d'un dégroupement pour cause de séparation ou de divorce, la convention de sépartation ou le jugement de divorce doivent être joints à la demande. Ceci nous permettra de déterminer la responsabilité de chaque parent vis-à-vis des enfants mineurs. Si aucune convention ou jugement n'a encore été établis, joignez un courrier définissant ces responsabilités et co-signé par les ex-conjoints, à votre demande.

Groupe Mutuel

Rue des Cèdres 5 Case postale, 1919 Martigny    |    +41 0848.803.111