Registrazione
Le nostre risposte alle domande più frequenti
Trovate in questa sezione le risposte alle domande più frequenti dei nostri assicurati.
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Registrazione
Tutti gli assicurati membri del Groupe Mutuel possono richiedere di accedere allo Spazio clienti. In caso di raggruppamento del nucleo familiare, è creato un solo account per tutti i componenti della famiglia; la domanda di accesso allo Spazio clienti deve essere effettuata dal destinatario designato della posta.
- Per maggiori informazioni invitiamo a consultare le condizioni d’utilizzo.
Quando si inoltra la domanda di accesso, occorre indicare il numero d’assicurato, la data di nascita, l’indirizzo e-mail e il numero di cellulare.
Il numero d’assicurato/di cliente si trova nella tessera d’assicurazione (per le tessere ricevute da gennaio 2020) e in tutti i documenti inviati dal Groupe Mutuel. Nella polizza, per esempio, figura in alto a destra.
Aiuto
In caso di domande sull'utilizzo dello Spazio Clienti (ad esempio, problemi di connessione o di navigazione), la nostra hotline è a vostra disposizione per telefono o per e-mail.
058 758 71 71
Dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 18:00
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