POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

  1. Objet
    La présente politique de confidentialité (la Politique de Confidentialité) s’applique au traitement de données en lien avec le site Internet accessible à l’adresse https://www.groupemutuel.ch et tous les autres sites Internet du Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, 1919 Martigny, Suisse (Groupe Mutuel). L’utilisation des sites Internet du Groupe Mutuel est régie par les conditions générales d’utilisation (les CGU) disponibles ici.

    La présente Politique de Confidentialité ne s’applique ni à des sites Internet de tiers ni au traitement de vos données personnelles que vous avez transmis au Groupe Mutuel ou que le Groupe Mutuel a collecté à votre égard autrement que par le biais des sites Internet du Groupe Mutuel.

    Le Groupe Mutuel se réserve, à sa seule discrétion, le droit de modifier à tout moment la présente Politique de Confidentialité. Par votre visite des sites Internet du Groupe Mutuel après d’éventuelles modifications, vous acceptez expressément la nouvelle version de la Politique de Confidentialité.
     
  2. Règlement de traitement de données
    Les principes du traitement de données par le Groupe Mutuel sont définis dans son «Règlement de traitement de données» (le Règlement) que vous trouverez à l’adresse suivante.
     
  3. Types de données collectées via les sites Internet du Groupe Mutuel
    Le Groupe Mutuel collecte des données en lien avec votre accès et utilisation des sites Internet du Groupe Mutuel. Le Groupe Mutuel peut notamment collecter directement, ou en recourant à des services tiers, vos données personnelles, toute information qui identifie ou permet d’identifier une personne physique ou morale, même indirectement, par référence à une autre information, y compris un numéro d’identification personnelle, qui concernent votre nom, adresses, information de facturation, adresse e-mail, adresse IP, géolocalisation ou autres informations qui peuvent servir à vous identifier ou vous contacter dans le cadre de l’accès et utilisation des sites Internet du Groupe Mutuel (les Données Personnelles).
     
  4. Méthodes de traitement
    Le Groupe Mutuel traite vos Données Personnelles dans le respect de la législation Suisse en matière de protection de données et prend notamment toutes les mesures de sécurité nécessaires pour empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés de vos données en général et Données Personnelles en particulier. Le traitement des données est effectué à l’aide d’ordinateurs ou d’outils informatiques et en suivant les procédures et les modes organisationnels étroitement liés aux finalités indiquées, conformément au Règlement.
     
  5. Lieu de Traitement
    Sous réserve de la transmission à des tiers, conformément à la présente Politique de Confidentialité et au Règlement, les Données Personnelles sont stockées dans un centre de données et traitées au siège du Groupe Mutuel en Suisse.
     
  6. Durée de Conservation
    Sous réserve d’éventuelles obligations légales de conservation, les Données Personnelles sont conservées par le Groupe Mutuel pour la durée qui est nécessaire pour accomplir les fins auxquelles elles ont été collectées.
     
  7. Finalités du Traitement
    Les Données Personnelles sont collectées afin de permettre au Groupe Mutuel d’opérer ses sites Internet et/ou de fournir les prestations en lien avec les sites Internet du Groupe Mutuel telles qu’indiquées au moment de la collecte des données.

    Le Groupe Mutuel peut utiliser vos Données Personnelles, en particulier, les données de contact personnelles ainsi que d’autres indications et données transmises via les sites Internet du Groupe Mutuel à des fins commerciales et publicitaires, notamment pour des analyses et statistiques internes, pour améliorer ses produits et services et pour vous adresser des informations et offres relatives aux produits et services du Groupe Mutuel et/ou de ses partenaires, telles que des prospectus, newsletters et autres messages publicitaires, si vous donnez votre accord au moment de la transmission de ces données. Vous pouvez à tout moment retirer votre accord.

    Si vous êtes client du Groupe Mutuel ou si vous transmettez des Données Personnelles via les sites Internet du Groupe Mutuel en vue de devenir client, le Groupe Mutuel peut utiliser les données ainsi transmises dans le cadre de l’établissement et/ou de la gestion de cette relation commerciale.

    En accédant et utilisant les sites Internet du Groupe Mutuel, vous autorisez expressément le Groupe Mutuel à traiter vos Données Personnelles ainsi transmises conformément à la présente Politique de Confidentialité et au Règlement.
     
  8. Communication à des tiers
    Le Groupe Mutuel ne communique pas vos Données Personnelles à des tiers, à l’exception de ses membres, partenaires et/ou sous-traitants.

    Le Groupe Mutuel peut être amené à transmettre vos Données Personnelles à des tiers prestataires de services mandatés pour soutenir le Groupe Mutuel dans ses affaires, notamment dans le cadre du marketing et de la publicité. Les tiers prestataires peuvent être situés et traiter vos Données Personnelles en Suisse ou dans d'autres pays ayant une législation assurant un niveau de protection adéquat selon la législation suisse en matière de protection de données.

    Dans un cadre limité, le Groupe Mutuel peut également transmettre vos Données Personnelles à des tiers prestataires de service à l’étranger, qui sont situés et traitent vos Données Personnelles dans des pays n’assurant pas un niveau de protection adéquat selon la législation suisse en matière de protection de données. Ceci peut notamment être le cas si vous utilisez des services tiers (cf. article 9) ou en lien avec l’utilisation par le Groupe Mutuel de cookies (cf. article 10). Dans ce cadre, vous autorisez expressément le Groupe Mutuel à communiquer vos Données Personnelles vers de tels prestataires de services.
     
  9. Services Tiers

    Accès aux comptes de services tiers

    Votre accès et votre utilisation des sites Internet du Groupe Mutuel peut donner accès à des Données Personnelles, aux fournisseurs de services tiers. Ces fonctionnalités ne sont pas activées automatiquement mais requièrent votre autorisation expresse. Par exemple, les sites Internet du Groupe Mutuel peuvent se connecter et transmettre des Données Personnelles à des réseaux sociaux comme Facebook, Twitter ou LinkedIn, si vous utilisez certaines fonctionnalités (p.ex. social plug-ins). Etant donné que ces réseaux sociaux utilisent vos données notamment à des fins de traçage et de publicité, nous vous recommandons de consulter les politiques d’utilisation des données des réseaux et de prendre les mesures permettant d’augmenter la confidentialité de vos données.

    Inscription et authentification

    Les sites Internet du Groupe Mutuel peuvent vous permettre de vous inscrire et/ou authentifier pour utiliser certaines fonctionnalités, en recourant à des services de tiers. Par exemple, les sites Internet du Groupe Mutuel peuvent vous permettre de vous inscrire et/ou authentifier via votre profil personnel de Facebook. Dans ce cas, des Données Personnelles sont échangées entre Facebook et les sites Internet du Groupe Mutuel concernés.

    Interactions basées sur la géolocalisation

    Les sites Internet du Groupe Mutuel peuvent collecter, utiliser et partager vos données de géolocalisation afin de vous fournir des services basés sur celles-ci. La plupart des navigateurs et appareils électroniques fournissent des outils permettant de désactiver cette fonction par défaut. Si une autorisation a été accordée, vos données de géolocalisation peuvent être suivies par les sites Internet du Groupe Mutuel. Nous vous recommandons de configurer correctement votre terminal mobile afin d’accepter la géolocalisation ou non.
     
  10. Cookies et autres technologies de traçage

    Informations générales

    Afin d’améliorer l’utilisation et les fonctionnalités des sites Internet du Groupe Mutuel, le Groupe Mutuel utilise différents types de « cookies » ou autres témoins comme des « pixel tags », dont certains sont susceptibles d’enregistrer automatiquement et transmettre aux sites Internet du Groupe Mutuel des Données Personnelles. Un cookie est un petit fichier de données qui est enregistré sur votre appareil électronique. Lorsque vous accédez et utilisez les sites Internet du Groupe Mutuel, un cookie identifie votre appareil électronique. Un pixel tag a une fin similaire, sans toutefois installer des fichiers directement sur votre appareil électronique. Le Groupe Mutuel utilise également des cookies pour mesurer et surveiller le trafic et l’utilisation des sites Internet du Groupe Mutuel ainsi que de leurs fonctionnalités.

    Si vous ne souhaitez pas l’enregistrement de cookies sur votre appareil électronique, vous devez configurer votre navigateur Internet ou appareil électronique pour refuser les cookies avant l’utilisation des sites Internet du Groupe Mutuel. Si vous ne le faites pas, vous consentez à la collecte et au traitement des données, y compris, le cas échéant, des Données Personnelles récoltées par ce biais. Il est toutefois précisé que certains cookies sont indispensables pour le fonctionnement propre des sites Internet du Groupe Mutuel et l’utilisation des sites Internet du Groupe Mutuel ou certaines de leurs fonctionnalités peuvent en être altérées ou ne pas fonctionner en cas de blocage général des cookies.

    Pour plus d’information, veuillez visiter http://www.allaboutcookies.org/fr/. Veuillez vérifier les sections d’aide à l’utilisateur de votre navigateur Internet pour les instructions spécifiques de gestion des cookies.

    Types de cookies utilisés

    Il y a principalement quatre raisons pour lesquelles des cookies peuvent être enregistrés sur votre appareil électronique lorsque vous accédez et utilisez les sites Internet du Groupe Mutuel :
  • pour l’exécution et bon fonctionnement des sites Internet du Groupe Mutuel ;
  • pour collecter des données anonymes pour améliorer les sites Internet du Groupe Mutuel ;
  • pour mémoriser vos préférences et rendre les sites Internet du Groupe Mutuel plus agréables à utiliser ;
  • pour suivre votre comportement en ligne afin de customiser le contenu affiché sur les sites Internet que vous consultez.

    Les cookies de la dernière catégorie peuvent être placés par des tiers, étant précisé que le Groupe Mutuel n’a aucun contrôle sur le placement de tels cookies par des tiers lorsque vous visitez leurs sites Internet. En revanche, le Groupe Mutuel peut de son côté utiliser des cookies de cette catégorie pour vous reconnaître lorsque vous visitez des sites de tiers et pour y afficher de la publicité pour ses produits et services, notamment.

    Les cookies utilisés par les sites Internet du Groupe Mutuel sont enregistrés sur votre appareil électronique par le Groupe Mutuel ou par des tiers, tels que Google

    Certains cookies ne sont enregistrés sur votre appareil électronique que pour la durée de votre accès et utilisation des Services, alors que d’autre persistent pour une période déterminée ou indéterminée.
  1. Droit d’Accès
    Sauf obligation légale contraire du Groupe Mutuel, vous avez, à tout moment, le droit de savoir si le Groupe Mutuel traite des Données Personnelles à votre égard. Vous pouvez contacter le Groupe Mutuel pour connaître le contenu et l’origine de ces Données Personnelles, vérifier leur exactitude et, le cas échéant, demander à ce qu’elles soient complétées, supprimées, mises à jour ou rectifiées. Vous avez également le droit de demander à ce que le Groupe Mutuel arrête le traitement de toutes Données Personnelles éventuellement obtenues en violation du droit applicable, ou vous opposer au traitement de vos Données Personnelles pour d’éventuels autres motifs légitimes.

    En cas de toute question ou demande en lien avec le traitement de vos Données Personnelles par le Groupe Mutuel, vous êtes invités à vous adresser à :

    Groupe Mutuel
    Conseiller à la protection des données
    Rue des Cèdres 5
    Case Postale
    1919 Martigny
Groupe Mutuel

Rue des Cèdres 5 Case postale, 1919 Martigny    |    +41 0848.803.111