CallDoc est le moyen le plus efficace d’obtenir un conseil médical où que vous soyez et à n’importe quel moment. Ce modèle alternatif d’assurance-maladie de base vous propose la télémédecine en appel vocal ou visio, selon votre besoin et votre souhait.
La franchise ordinaire est de Fr. 300.– pour les adultes et de Fr. 0.– pour les enfants.
Je peux réduire ma prime en augmentant ma franchise.
Le programme d’offres en ligne vous permet de calculer rapidement votre prime pour la couverture santé de votre choix. Vous pouvez enregistrer votre offre ou demander à la recevoir, sans aucun engagement de votre part. Vous avez également la possibilité de conclure directement votre assurance en ligne.
Par téléphone
0800 808 848 (numéro gratuit)
08h00 – 18h00 du lundi au vendredi, excepté les jours fériés.
Par E-mail
Après deux rappels, pour manquements durant la même année civile aux principes de l’assurance CallDoc (entorses), vous serez transféré dans le modèle standard de l’assurance obligatoire des soins.
Si vous souffrez d’une maladie chronique, vous devez demander à Medgate d’émettre une recommandation spécifique à votre situation qui vous permettra de suivre votre traitement sans devoir les appeler avant chaque consultation. De telles recommandations restent valables jusqu’à la fin de l’année et doivent être renouvelées entre octobre et décembre pour l’année suivante.
Vous devez appeler Medgate pour les informer de ce changement dans votre parcours de soins. Ce devoir d’appel remplace l’envoi d’un bon de délégation.
