PrimaTel est une alternative économique à l’assurance standard. Ce modèle combine les atouts du conseil médical par téléphone et du médecin de premier recours.
La franchise ordinaire est de Fr. 300.– pour les adultes et de Fr. 0.– pour les enfants.
Je peux réduire ma prime en augmentant ma franchise.
Le programme d’offres en ligne vous permet de calculer rapidement votre prime, sans engagement de votre part. Si vous acceptez l’offre calculée, il vous suffira de l’imprimer et de nous envoyer le formulaire de proposition signé.
Par téléphone
0800 808 848 (numéro gratuit)
08h00 – 18h00 du lundi au vendredi, excepté les jours fériés.
Par E-mail
Si vous manquez plus de deux fois aux principes de l’assurance PrimaTel (entorses) durant la même année civile, vous ne serez plus remboursés en cas de nouvelle entorse. En cas de manquements répétés, vous risquez d’être transféré dans le modèle standard de l’assurance obligatoire des soins.
Si vous souffrez d’une maladie chronique, vous devez demander à Medgate d’émettre une recommandation spécifique à votre situation qui vous permettra de suivre votre traitement sans devoir les appeler avant chaque consultation. De telles recommandations restent valables jusqu’à la fin de l’année et doivent être renouvelées entre octobre et décembre pour l’année suivante.
Vous devez demander au médecin initialement consulté d’établir un bon de délégation que vous transmettrez ensuite au Groupe Mutuel afin que la suite du traitement auprès de cet autre spécialiste puisse être prise en charge.
