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Questions les plus fréquentes

Pour les assurances-maladies complémentaires, la loi prévoit qu’au terme de trois périodes d’assurance, le preneur d’assurance peut dénoncer le contrat individuellement pour la fin d’une année civile moyennant un préavis de trois mois. Font exception certains produits, dont la durée au terme de laquelle le preneur d’assurance peut résilier le contrat selon les conditions particulières, est différente.

Le paiement de l'intégralité des primes et participations aux coûts (franchise et quote-part), ainsi que les frais et intérêts, est l'une des conditions impératives pour pouvoir résilier son assurance obligatoire des soins.
Les montants dus doivent être réglés avant la date effective de résiliation. 

Groupe Mutuel

Rue des Cèdres 5 Case postale, 1919 Martigny    |    +41 0848.803.111