Medizinische Versorgung im Ausland

Q: Ich habe keine Zusatzversicherung. Wie bin ich im Ausland mit der Grundversicherung (obligatorische Krankenpflegeversicherung) gedeckt?

Die Grundversicherung übernimmt im Ausland nur Kosten für medizinische Notfälle . Freiwillige Behandlungen werden nicht rückerstattet. In den EU-/EFTA-Ländern werden die Kosten infolge von Notfallbehandlungen gegen Vorweisen Ihrer Europäischen Krankenversicherungskarte (Rückseite Ihrer Versicherungskarte) von der Grundversicherung übernommen. Dies entsprechend den Bedingungen, die das Sozialsystem des betreffenden Landes vorsieht. Auch der Selbstbehalt richtet sich nach den lokalen Vorschriften und ist möglicherweise höher als in der Schweiz. Die Zusatzversicherung Mundo erstattet Ihnen den entsprechenden Betrag. In Ländern ausserhalb der EU/EFTA werden Ihre Kosten für medizinische Notfallbehandlungen von der Grundversicherung bis zum doppelten Betrag übernommen, der vom Versicherer bezahlt worden wäre, wenn die Behandlung in der Schweiz durchgeführt worden wäre (200% des Schweizer Tarifs für eine ambulante Behandlung und 90% des Schweizer Tarifs für einen stationären Spitalaufenthalt). Eine Zusatzversicherung wie die Versicherung Mundo wird besonders für die USA, Kanada, Japan und Australien empfohlen, wo die medizinischen Leistungen im Vergleich zur Schweiz sehr teuer sind.

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Medizinische Versorgung im Ausland

Ich habe keine Zusatzversicherung. Wie bin ich im Ausland mit der Grundversicherung (obligatorische Krankenpflegeversicherung) gedeckt?

Die Grundversicherung übernimmt im Ausland nur Kosten für medizinische Notfälle. Freiwillige Behandlungen werden nicht rückerstattet.

In den EU-/EFTA-Ländern werden die Kosten infolge von Notfallbehandlungen gegen Vorweisen Ihrer Europäischen Krankenversicherungskarte (Rückseite Ihrer Versicherungskarte) von der Grundversicherung übernommen. Dies entsprechend den Bedingungen, die das Sozialsystem des betreffenden Landes vorsieht. Auch der Selbstbehalt richtet sich nach den lokalen Vorschriften und ist möglicherweise höher als in der Schweiz. Die Zusatzversicherung Mundo erstattet Ihnen den entsprechenden Betrag.
In Ländern ausserhalb der EU/EFTA werden Ihre Kosten für medizinische Notfallbehandlungen von der Grundversicherung bis zum doppelten Betrag übernommen, der vom Versicherer bezahlt worden wäre, wenn die Behandlung in der Schweiz durchgeführt worden wäre (200% des Schweizer Tarifs für eine ambulante Behandlung und 90% des Schweizer Tarifs für einen stationären Spitalaufenthalt). Eine Zusatzversicherung wie die Versicherung Mundo wird besonders für die USA, Kanada, Japan und Australien empfohlen, wo die medizinischen Leistungen im Vergleich zur Schweiz sehr teuer sind.

Welche Zusatzversicherungen für Behandlungen im Ausland gibt es?

Die Zusatzversicherungsdeckung Mundo wird für Russland und Länder ausserhalb Europas empfohlen: USA, Kanada, Japan und Australien, wo medizinische Leistungen im Vergleich zur Schweiz sehr teuer sind. Ein Betrag von Fr. 100 000.– pro Kalenderjahr wird in Ergänzung zur Grundversicherung vergütet. Sie haben dadurch auch Zugang zu Unterstützung im Ausland während Ihres gesamten Aufenthalts und sie deckt unter bestimmten Bedingungen die gesetzlichen Kostenbeteiligungen in der Europäischen Union.

Wen muss ich bei gesundheitlichen Problemen während eines Auslandaufenthalts kontaktieren?

Die Groupe Mutuel Assistance ist rund um die Uhr unter +41 848 808 111 für Sie da. Dabei werden Sie mit einem Mitarbeiter der Zentrale von Allianz Global Assistance verbunden, unserem Partner für Notfallbehandlungen im Ausland.

Schildern Sie die Umstände genau: geben Sie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, den Krankheits- oder Unfallgrund, den Ort, an dem Sie sich befinden, sowie die Adresse und die Telefonnummer, unter denen Sie erreichbar sind, an.

Wenn Sie über eine Krankenzusatzversicherung nach VVG verfügen, finden Sie die Angaben der internationalen 24-Stunden-Assistance auf der Rückseite Ihrer VVG-Versicherungskarte.

Bin ich bei Repatriierung gedeckt?

Wenn Sie den Versicherungsschutz Mundo abgeschlossen haben, können Sie eine Repatriierung anfragen, sofern diese von der Groupe Mutuel Assistance organisiert wird. Der Begriff Repatriierung bedeutet ausschliesslich den Transport aus einem Spital im Ausland in eine Spitaleinrichtung in der Schweiz.

Wozu dient die europäische Krankenversicherungskarte?

Die europäische Versicherungskarte auf der Rückseite Ihrer KVG-Versicherungskarte erleichtert Ihnen den Zugang zu medizinisch nötigen Behandlungen, wenn Sie sich in Mitgliedsstaaten der Europäischen Union, in Island, Liechtenstein und Norwegen aufhalten.
Die Europäische Krankenversicherungskarte ist nicht gültig für geplante Behandlungen oder wenn Sie mit dem Ziel, sich einer Behandlung zu unterziehen, ins Ausland reisen.