FAQ – Häufige Fragen

Unsere Antworten auf die häufigsten Fragen

Hier finden Sie unsere Antworten auf die Fragen, die unsere Versicherten uns am häufigsten stellen.
Klicken Sie einfach auf das Thema, das Sie interessiert.

LeClub

Das Programm LeClub bietet den Versicherten der Groupe Mutuel viele Vorteile. Sie profitieren von exklusiven Angeboten in diversen Bereichen wie Gesundheit, Wohlbefinden, Sport oder Freizeit.

Die Ermässigungen in unseren LeClub-Angeboten werden vollständig von unseren Partnern finanziert und stehen in keinem Zusammenhang mit den Versicherungsprämien. Einzige Ausnahmen: Bestimmte Konzerte und Shows, Laufsportveranstaltungen und LeClub-Events, an denen sich die Zusatzversicherungsgesellschaften der Groupe Mutuel finanziell beteiligen. 

Nein. Als Versicherter der Groupe Mutuel profitieren Sie mit Ihrer Versichertenkarte automatisch von den LeClub-Angeboten. Das ganze Jahr über erhalten Sie zahlreiche Ermässigungen und exklusive Angebote in unterschiedlichen Bereichen.

Die LeClub-Angebote sind mit der Versichertenkarte oder einem Zugangscode bei unseren Partnern einlösbar. Sehen Sie sich die Angebote an für eine detaillierte Erklärung zum Ablauf. 

Alle aktuellen LeClub-Angebote finden Sie auf www.groupemutuel.ch/leclub
Der LeClub-Newsletter informiert Sie als erstes über unsere neuen exklusiven Angebote, acht- bis zehnmal pro Jahr. Füllen Sie jetzt das Anmeldeformular aus, um den Newsletter zu abonnieren.

Die LeClub-Angebote finden Sie auch in Ihrem Briefkasten in unserem Magazin Groupe Mutuel Mag und im LeClub-Flyer, der Ihrer Quartalsrechnung beigelegt ist.

ie LeClub-Flyer werden der Quartalsrechnung automatisch beigelegt, wodurch keine zusätzlichen Versandkosten entstehen. Leider ist es uns nicht möglich, den Flyer aus einer Sendung zu entfernen, weder automatisch noch manuell.

Ja. Bei mehreren Versicherten innerhalb einer Familie wird nur ein einziger Flyer an die Ansprechperson verschickt. Möchten Sie zusätzliche Flyer, um von einem Angebot zu profitieren, können Sie diese per E-Mail anfordern.

Anregungen und Vorschläge können uns mit dem Kontaktformular übermittelt werden. Besten Dank. Wir tun unser Möglichstes, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.

Ihre persönlichen Daten werden weder von der Groupe Mutuel noch von ihren Partnern übermittelt oder verwendet. Einzig Ihre Adressen werden berücksichtigt und zwar ausschliesslich für den Versand der LeClub-Angebote.

Groupe Mutuel

Rue des Cèdres 5 Case postale, 1919 Martigny    |    +41 0848.803.111