SanaTel est une alternative économique à l’assurance standard. Avec ce modèle, vous téléphonez à notre hotline médicale partenaire avant de recourir à une prestation médicale
La franchise ordinaire est de Fr. 300.– pour les adultes et de Fr. 0.– pour les enfants.
Je peux réduire ma prime en augmentant ma franchise.
Le programme d’offres en ligne vous permet de calculer rapidement votre prime, sans engagement de votre part. Si vous acceptez l’offre calculée, il vous suffira de l’imprimer et de nous envoyer le formulaire de proposition signé.
Par téléphone
0800 808 848 (numéro gratuit)
08h00 – 18h00 du lundi au vendredi, excepté les jours fériés.
Par E-mail
Non, vous ne pouvez pas appeler Medi24 uniquement pour annoncer un rendez-vous chez le médecin. Vous devez tout d’abord prendre connaissance des conseils médicaux de Medi24. Vous aurez ainsi tous les éléments en main pour prendre la meilleure décision quant aux démarches de soins que vous souhaitez entreprendre pour la suite.
Pour éviter de devoir téléphoner à Medi24 avant chaque rendez-vous chez votre médecin pour le suivi d’une maladie chronique, vous pouvez demander à Medi24 d’émettre une recommandation spécifique à votre situation. Une telle recommandation reste valable jusqu’à la fin de l’année civile et peut être renouvelée dès le mois d’octobre pour l’année suivante.
Après deux rappels pour manquements aux principes de l’assurance SanaTel (entorses) durant la même année civile, vous serez transféré dans le modèle standard de l’assurance obligatoire des soins.
