Rapport d'activité 2022
« Une année 2022 entre ombre et lumière »
L’année 2022 laisse derrière elle un goût étrange pour le Groupe Mutuel. Un mélange doux-amer, sucré-salé. Une saveur difficile à décrire. Bref, un bilan complexe pour une année contrastée.
Place d’abord à la satisfaction. En effet, pour la première fois depuis de nombreuses années, le succès commercial est au rendez-vous puisque plus de 67 500 nouveaux clients ont choisi de nous rejoindre pour leur assurance de base. « Nous avons ainsi le plaisir de repasser la barre du million d’assurés dans l’assurance obligatoire des soins », souligne Thomas Boyer CEO du Groupe Mutuel. Paradoxalement, dans le même temps, les pertes financières sont importantes. Elles sont essentiellement dues à l’effondrement des marchés financiers couplé à une nouvelle forte hausse des coûts de la santé : + 6,3% en 2021 et + 3% en 2022. Ces deux facteurs péjorent fortement les finances du Groupe Mutuel.
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