Retrouvez l’ensemble des rapports d’activité du Groupe Mutuel.

Rapport d'activité 2022

« Une année 2022 entre ombre et lumière »

L’année 2022 laisse derrière elle un goût étrange pour le Groupe Mutuel. Un mélange doux-amer, sucré-salé. Une saveur difficile à décrire. Bref, un bilan complexe pour une année contrastée.
Place d’abord à la satisfaction. En effet, pour la première fois depuis de nombreuses années, le succès commercial est au rendez-vous puisque plus de 67 500 nouveaux clients ont choisi de nous rejoindre pour leur assurance de base. « Nous avons ainsi le plaisir de repasser la barre du million d’assurés dans l’assurance obligatoire des soins », souligne Thomas Boyer CEO du Groupe Mutuel. Paradoxalement, dans le même temps, les pertes financières sont importantes. Elles sont essentiellement dues à l’effondrement des marchés financiers couplé à une nouvelle forte hausse des coûts de la santé : + 6,3% en 2021 et + 3% en 2022. Ces deux facteurs péjorent fortement les finances du Groupe Mutuel.

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Rapport d'activité 2021

« Rien n’est permanent, sauf le changement. »

Les deux ans de crise sanitaire et le conflit russo-ukrainien viennent, cruellement, nous rappeler cette célèbre citation du philosophe grec Héraclite d’Ephèse. En 2021, le Groupe Mutuel a vécu de nombreux changements qui accompagnent une transformation profonde de l’entreprise engagée il y a sept ans déjà. « Notre objectif, c’est de passer progressivement d’un rôle de spectateur à celui d’acteur engagé sur le marché. C’est ainsi que, pour nous, 2021 restera une année de changement marquée par la pandémie », précise Karin Perraudin, Présidente du Groupe Mutuel. « La hausse des coûts de la santé en 2021 a été très forte, de l’ordre de 7%. Bien plus que prévu, elle montre que les mesures de réduction des coûts prises par les autorités politiques ne sont toujours pas suffisantes », déplore Thomas Boyer CEO du Groupe Mutuel. Malgré tout, les finances de l’assureur restent solides.

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Rapport d'activité 2020

L’exercice 2020 du Groupe Mutuel Holding SA a bien évidemment été marqué par la pandémie qui a bouleversé nos vies. «En ces temps troublés, les résultats financiers de l’année 2020 sont donc un peu anecdotiques mais ils sont équilibrés dans le domaine de l’assurance de base et en progression pour les assurances complémentaires. Ils sont même en très forte hausse pour le secteur des assurances entreprises, où nous renforçons à nouveau nos parts de marché», se réjouit Karin Perraudin, présidente du Groupe Mutuel.

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