Le Groupe Mutuel recherche sans cesse à optimiser ses services et à faciliter la vie de ses clients. Dans cette optique, la digitalisation du Groupe Mutuel occupe une place importante, tant pour ses collaborateurs que pour ses assurés.
GMnet et GMapp sont nés pour répondre au mieux à vos besoins d’aujourd’hui.
Avec GMnet, vous bénéficiez d’un accès simple et direct aux différentes informations relatives à votre contrat et à ceux des membres de votre famille. La plateforme en ligne vous permet de consulter et de gérer votre contrat de A à Z ainsi que de nous transmettre des documents, le tout en quelques clics.
Quant à l’application mobile GMapp, elle vous permet d’accéder à votre compte n’importe où et n’importe quand.
«GMapp est une application très pratique, qui permet d’accéder à tous les documents de la manière la plus simple. On obtient très vite les réponses aux questions. Et envoyer les factures directement permet de gagner du temps.»
«Avec GMnet, on économise du papier et on trouve tout très vite. On a un regard d’ensemble sur les franchises, les quoteparts et les décomptes de prestations. La page d’accueil est très pratique et je trouve bien qu’on puisse envoyer directement les factures.»
«Toute la famille est sur GMapp. Maintenant, je n’utilise plus que mon smartphone, y compris pour envoyer les factures. J’ai aussi remarqué qu’on est encore plus rapidement remboursé par ce biais. Si je cherche quelque chose, j’active l’application et je trouve très vite ce que je cherche.»
