Une approche personnalisée pour des résultats durables
23 avril 2026 | commentaire(s) |
Martin Kamber
L’équipe CorporateCare du Groupe Mutuel dispose d’un savoir-faire riche et varié qu’elle met à profit avec beaucoup d’engagement afin de trouver, pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, des solutions adaptées favorisant un climat de travail sain et durable. C’est précisément ce qui a été mis en œuvre dans le cas du canton d’Argovie.
Le programme CorporateCare du Groupe Mutuel permet aux entreprises d’optimiser leur organisation, afin d’améliorer la santé et les performances de leurs collaborateurs, de réduire l’absentéisme et de préparer au mieux le retour au travail.
L’offre de prestations est vaste et particulièrement précieuse pour les PME disposant de capacités limitées. Elle s’articule autour de deux axes principaux :
- HumanCare, c’est-à-dire la gestion globale des absences ainsi que le soutien lors de la reprise du travail.
- L’analyse approfondie, le conseil et l’accompagnement pour une gestion de la santé en entreprise (GSE) adaptée aux besoins et aux ressources.
Si une approche systématique et efficace est indispensable dans ces deux domaines, la GSE consiste avant tout à bien comprendre la situation de départ au sein de l’entreprise afin d’élaborer des mesures personnalisées et adaptées. C’est en effet la seule façon de promouvoir durablement la santé physique et mentale des collaborateurs sur le long terme.
« Les bilans de santé personnalisés fournissent des informations particulièrement précieuses aux collaborateurs et peuvent avoir des effets durables » : Joy Marxer (à gauche), aux côtés de Rahel Spring, responsable du projet pour le canton d’Argovie, et de Marc Brechbühl de Motio AG – Promotion de la santé.
Joy Marxer, spécialiste CorporateCare au Groupe Mutuel, est convaincue qu’une GSE durable a de particulièrement bonnes chances de réussir lorsque les collaborateurs en tirent un bénéfice direct, adapté à leurs besoins personnels. Selon son expérience, des offres telles que des journées santé, durant lesquelles des informations sont transmises et des examens médicaux simples sont proposés, se révèlent particulièrement efficaces.
Et qu’en pensent les entreprises clientes ? Le savoir-faire de la spécialiste en GSE est très apprécié par Adrian Reber. En tant que responsable de la gestion de la santé en entreprise (GSE) du canton d’Argovie, il est en charge de 5’600 employés cantonaux répartis dans plus d’une centaine de professions et sur 40 sites. Les exigences auxquelles sont confrontés Adrian Reber et son équipe sont donc particulièrement variées.
« Nos attentes ont été pleinement satisfaites. »
Adrian Reber, responsable de la gestion de la santé en entreprise (GSE) du canton d’Argovie.
Adrian Reber, la GSE est solidement ancrée dans le canton d'Argovie depuis des années maintenant. Quels sont les principaux défis à relever ?
Les employés administratifs travaillent dans des environnements très divers, allant des bureaux aux services techniques en passant par les antennes locales et les services sociaux. Cette diversité reflète la nature variée des activités du canton d’Argovie, mais signifie pour la gestion de la santé en entreprise que les mesures doivent être ciblées et adaptées à la pratique selon la fonction et le lieu de travail, car chacune de ces activités comporte ses propres défis pouvant avoir des répercussions sur la santé. Il s’agit notamment de contraintes psychiques liées à des tâches complexes, à la pression des délais et à des attentes élevées, mais aussi de contraintes physiques dues à un travail pénible, à de longues journées de travail et à un manque d’activité physique. Selon les situations, les échanges au sein des équipes peuvent également varier, ce qui rend d’autant plus important de favoriser activement les interactions entre collègues.
Vous avez proposé des bilans de santé et avez été soutenu dans cette démarche par l'équipe CorporateCare du Groupe Mutuel. Pourquoi avez-vous opté pour cette mesure ?
Avec ces bilans de santé individuels, notre objectif était de proposer une prévention personnalisée. Nous avons constaté, dans le cadre de différentes offres de gestion de la santé en entreprise, que les collaborateurs avaient besoin de recommandations personnalisées. Les trois types de bilans – stress, dos et constitution physique – ont suscité un très grand intérêt, et toutes les places ont été réservées en quelques heures.
Quel bilan tirez-vous de votre collaboration avec le Groupe Mutuel ?
Nous sommes très satisfaits de cette collaboration, qui a pleinement répondu à nos attentes. Nous avons particulièrement apprécié le suivi efficace et très professionnel. Les échanges réguliers et concis avec le Groupe Mutuel ont contribué au bon déroulement de la communication et, par conséquent, de la planification.
Quelles seront les priorités futures en matière de GSE ?
Au cours des prochaines années, la GSE mettra l'accent sur les offres personnalisées et, de manière générale, sur la santé mentale. Parallèlement, nous continuerons de proposer des offres ayant fait leurs preuves, telles que la course d'équipe du Hallwilerseelauf, la pause déjeuner active ou encore de nombreux séminaires sur des thèmes liés à la santé. Pour définir ses priorités, la GSE s'appuie notamment sur les résultats de l'enquête menée auprès des collaborateurs, ainsi que sur divers indicateurs internes.
