L'engagement du Groupe Mutuel pour ses assurés

15 mars 2023 | commentaire(s) |

Livia Zimmermann

Le Groupe Mutuel est plus qu'une simple assurance-maladie. Nous nous engageons jour après jour pour toutes les personnes qui nous ont choisi comme partenaire santé et prévoyance et nos assurés peuvent profiter de plusieurs avantages. Connaissez-vous notre Espace client? Il vous permet de gérer plus facilement vos assurances, que ce soit sur votre ordinateur ou sur votre smartphone. Et saviez-vous que grâce au Groupe Mutuel, vous pouvez bénéficier de réductions sur de nombreuses courses à pied en Suisse? Tour d’horizon.  

Notre Espace client

Depuis votre application mobile ou depuis votre ordinateur, effectuez vos démarches d'assurance maladie en toute simplicité, où et quand vous le souhaitez. Inscrivez-vous en 5 minutes à l’Espace client du Groupe Mutuel et accédez rapidement, facilement et en tout temps à tous vos documents ainsi qu’ à vos cartes d'assurés et à celles de votre famille.

Tout en un seul endroit: tous les certificats d'assurance, les factures de participation aux coûts, les lettres, les attestations fiscales, les factures et les cartes d'assuré.

Économisez des timbres et scannez simplement vos factures et confirmations de virement. De plus, vous avez à tout moment un aperçu de l'état de traitement de vos remboursements.

Vous pouvez également modifier vous-même vos contrats et vos données client (adresse, coordonnées bancaires...). Et vous décidez si vous souhaitez recevoir vos factures sous forme numérique ou continuer à les recevoir par courrier.

Saviez-vous que vous pouvez prolonger les délais de paiement de vos factures dans votre Espace client?
Si la situation le permet, vous pouvez prolonger le délai de paiement d'une facture ouverte en quelques clics. Via le portail clients, cela peut se faire au maximum 3 fois par an. Pour un accord de paiement (paiement échelonné en plusieurs fois), veuillez prendre contact directement par téléphone avec notre Service Client au 0848 803 111.

Nos réductions pour les familles

Voici nos 3 conseils pour une prime d'assurance plus avantageuse pour votre famille:

  • Vous êtes une famille avec trois enfants ou plus? Le Groupe Mutuel vous offre 25% de rabais sur la prime mensuelle de l'assurance de base de tous vos enfants. Vous économisez en moyenne 90 francs par mois (moyenne suisse pour 2023).
  • Choisissez un modèle alternatif d'assurance de base comme le modèle du médecin de famille ou de télémédecine. Ces modèles sont nettement moins chers que le modèle standard.
  • Souscrivez les mêmes assurances complémentaires combinées que votre enfant. Il bénéficiera alors d'un rabais sur sa prime.

Contactez-nous pour un conseil personnalisé.

Vous attendez un enfant? Une assurance prénatale offre de nombreux avantages.

  • En direct: votre nouveau-né est assuré dès sa naissance.
  • Pas de réserves à émettre: vous ne devez pas remplir de questionnaire de santé et vous ne prenezpas le risque de vous voir refuser la couverture d'assurance.
  • Économies: certaines assurances sont gratuites pour les enfants de moins de trois ans.

Notre engagement dans la promotion du sport et notamment la course à pied

Avec le Groupe Mutuel, la course à pied est de saison toute l’année durant. Courir maintient en forme et c’est bon pour la santé. Nous soutenons depuis des années déjà de nombreuses courses dans toute la Suisse et nos assurés bénéficient de frais d'inscription réduits.

Pour savoir comment profiter des réductions et les utiliser, rendez-vous sur notre site internet.

Le Groupe Mutuel soutient également le programme La Suisse bouge, qui vise à inciter la population suisse à bouger davantage. Qu'il s'agisse de collecter des minutes d'activité physique dans le cadre du Duel intercommunal ou de participer à l'événement Coop Andiamo consacré à l'activité physique, soyez de la partie et mettez plus de mouvement dans votre quotidien!

Notre engagement pour la santé des femmes

En 2021, en collaboration avec l'EPFL Innovation Park, nous avons lancé le programme Tech4Eva, un accélérateur de start-ups spécialisées dans les FemTech. L'objectif de Tech4Eva  est de donner un coup de pouce aux entreprises émergentes dans le domaine de la santé féminine. Pendant 9 mois, elles apprennent à affiner leur business model, les stratégies de lancement sur le marché, les relations avec les investisseurs et elles gagnent en visibilité grâce à des roadshows internationaux. 

Ainsi, la première édition a permis de lever 60 millions de francs pour 30 start-ups. Un succès énorme! Voici quelques exemples de ce qui a été développé: de nouveaux instruments gynécologiques moins invasifs, des trackers de fertilité, des bracelets qui surveillent les symptômes de la ménopause, des solutions pour l'incontinence (1 femme sur 10 est concernée) et des applications pour le suivi de la grossesse. Beaucoup de ces projets ont déjà bien avancés.Il ne s'agit pas seulement de lever des fonds, mais aussi de mettre en réseau les start-ups avec le monde médical et scientifique par le biais de l'EPFL Innovation Park et du Groupe Mutuel.

Comme vous pouvez le constater, les innovations dans le domaine de la santé des femmes offrent encore de nombreuses possibilités. Actuellement, la troisième édition de Tech4Eva est déjà en cours et nous sommes fiers de pouvoir soutenir ce projet.

Livia Zimmermann

A propos de l’auteur

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Cheffe de projet Communication

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