Comment choisir une assurance complémentaire santé adaptée à vos besoins ?

27 août 2025 | commentaire(s) |

Christelle Travelletti

En Suisse, l’assurance maladie de base (LAMal) garantit une couverture minimale pour les soins médicaux. Cependant, elle ne prend pas en charge de nombreuses prestations utiles au quotidien. C’est là qu’interviennent les assurances complémentaires, qui permettent d’élargir sa couverture santé selon ses besoins personnels. Mais face à la diversité des offres, comment choisir la bonne assurance complémentaire santé ?

Dans cet article, nous vous proposons un inventaire des principaux types d’assurances complémentaires santé disponibles en Suisse, leur utilité, et pour qui elles sont particulièrement recommandées.

Assurance-maladie de base vs. Assurances complémentaires : quelles différences ?

L’assurance complémentaire santé (LCA) a pour but d’élargir la couverture offerte par l’assurance de base (LAMal), en prenant en charge des prestations non remboursées ou partiellement couvertes. Cette assurance maladie complémentaire est facultative, mais peut s’avérer précieuse pour bénéficier de soins plus confortables ou mieux adaptés à ses besoins personnels en matière de santé.

Contrairement à la LAMal, qui est régie par la loi et dont les prestations sont identiques pour tous les assureurs, les assurances-maladies complémentaires santé sont proposées par des assureurs privés, avec des prestations, des conditions d’admission et des primes qui varient fortement d’un contrat à l’autre. Les critères de souscription peuvent inclure un questionnaire de santé ainsi qu’un âge limite d’admission et les primes sont fixées en fonction du risque individuel, de l’âge, du canton de résidence ou encore du sexe de l’assuré.

Mais que couvre une assurance complémentaire ? Les prestations couvertes peuvent inclure, par exemple, le libre choix du médecin ou de l’hôpital en Suisse et à l’étranger, une meilleure prise en charge en chambre privée ou semi-privée lors d’une hospitalisation, des médecines alternatives (comme l’ostéopathie ou l’acupuncture), des soins dentaires, des frais de lunettes et lentilles, ou encore des cures thermales.

Certaines assurances complémentaires santé proposent aussi des prestations de prévention (abonnement de fitness ou club sportif), des prises en charge de moyens de contraception, des aides à domicile ou encore un accompagnement spécifique durant la grossesse par une doula.

Voyons ensemble les prestations couvertes par les assurances complémentaires santé en Suisse.

1. Assurance complémentaire hospitalisation

Qu’est-ce que c’est ?

L’assurance complémentaire hospitalisation permet de choisir le niveau de confort lors d’un séjour à l’hôpital : division commune, semi-privée ou privée. Elle offre aussi la possibilité de choisir son médecin et de se faire soigner dans un hôpital hors canton. Ces assurances prévoient généralement un délai d’attente de 12 mois en cas de maternité entre le moment où débute l’assurance et le moment où il est possible de bénéficier de prestations.

Pour qui ?

  • Les personnes souhaitant un confort accru (chambre individuelle, libre choix du médecin).
  • Les patients qui veulent être libre de choisir leur spécialiste en cas d’opération.
  • Les personnes qui se déplacent souvent en Suisse.

 

2. Assurances pour les soins ambulatoires

Qu’est-ce que c’est ?

Les assurances des soins ambulatoires comprennent des produits globaux couvrant les prestations partiellement ou pas du tout remboursées par la LAMal, comme :

  • Les médicaments limités ou non-couverts par l’assurance de base
  • Les lunettes et lentilles
  • La médecine alternative (ostéopathie, acupuncture, etc.)
  • La prévention (vaccins, check-ups, abonnement de fitness ou de club sportif)
  • La contraception
  • Les traitements dentaires ou orthodontiques (avec délai d’attente de 3 à 12 mois)
  • L’accompagnement périnatal par une doula
  • Les transports (ambulance ou hélicoptère)
  • L’aide à domicile
Pour qui ?
  • Les personnes qui souhaitent être suffisamment protégés en cas de maladie ou d’accidents.
  • Les personnes qui portent des lunettes ou lentilles.
  • Celles qui consultent des thérapeutes en médecine douce.
  • Les familles avec enfants (notamment pour les soins dentaires et orthodontiques).
  • Les personnes qui utilisent des moyens de contraception prescrits par des médecins ou nécessitant un acte médical.
  • Les femmes enceintes ou en projet de grossesse.

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3. Médecines alternatives

Qu’est-ce que c’est ? Ce type d’assurance complémentaire prend en charge les thérapies de médecine douce comme :

  • L’ostéopathie
  • L’acupuncture
  • La naturopathie
  • La réflexologie, etc.
Pour qui ?
  • Les personnes qui privilégient une approche holistique de la santé.
  • Celles qui souhaitent une alternative aux traitements médicaux classiques.

4. Assurance dentaire

Qu’est-ce que c’est ?

L’assurance dentaire couvre les soins dentaires courants (détartrage, caries) et les traitements plus complexes comme les couronnes, implants, l’extraction des dents de sagesse ou les appareils orthodontiques. Ces assurances prévoient généralement un délai d’attente de 3 à 12 mois entre le moment où débute l’assurance et le moment où il est possible de bénéficier des prestations.

Pour qui ?

  • Les adultes soucieux de leur santé bucco-dentaire.
  • Les parents souhaitant anticiper les frais dentaires et d’orthodontie pour leurs enfants.
Notre conseil : Afin d’accéder à une assurance dédiée aux soins dentaire, l’assureur demande qu’un dentiste remplisse un questionnaire sur l’état de votre dentition, sauf pour les enfants en bas âge. Souscrivez donc une assurance complémentaire dentaire dès le plus jeune âge pour votre enfant.

Non seulement vous lui permettez un potentiel traitement orthodontique durant l’enfance mais vous lui garantissez aussi une prise en charge optimale de ses frais dentaires à l’âge adulte, en évitant les réserves sur certaines dents.

En tant qu’adulte, souscrivez à une telle assurance tant que vos dents sont en bon état ou alors optez pour une assurance pour les soins ambulatoires couvrant également une partie des soins dentaires car ces dernières ne nécessitent parfois pas de questionnaire dentaire pour y accéder.

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5. Assurance pour les frais de santé à l’étranger

Qu’est-ce que c’est ?

Cette assurance complémentaire couvre les frais médicaux et les hospitalisations en cas d’urgence à l’étranger, la recherche et le sauvetage en cas d’accidents et les rapatriements sanitaires.

Certaines assurances prennent également en charge les vaccins nécessaires avant le départ dans un pays au risque sanitaire important.

Pour qui ?

  • Les voyageurs réguliers.
  • Les étudiants à l’étranger qui conservent leur domicile en Suisse.

6. Assurance prénatale

Qu’est-ce que c’est ?

Cette notion fait référence au fait de souscrire des assurances pour un bébé avant sa naissance afin de le couvrir dès la naissance, sans questionnaire médical, et d’anticiper les frais liés à la maternité et aux soins du nourrisson. Bien entendu, la prime doit être payée uniquement à partir du jour de la naissance.

Pour qui ?

  • Les futurs parents souhaitant une protection immédiate et complète pour leur enfant.
Notre conseil : N’oubliez pas d’inclure le risque accident pour votre enfant dans votre assurance-maladie de base. Vous pourrez également lui souscrire une assurance-accidents complémentaire pour faire face aux conséquences d’un potentiel accident de votre enfant.

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7. L’assurance pour les seniors

Qu’est-ce que c’est ?

À partir d’un certain âge, les besoins en matière de santé évoluent : convalescence plus longue, recours accru à des aides à domicile, ou encore nécessité de moyens auxiliaires. Certaines assurances complémentaires sont spécifiquement conçues pour répondre aux besoins des seniors :

  • Hospitalisations
  • Cures balnéaires et de convalescence
  • Aide-ménagère après une maladie ou un accident
  • Transports médicaux
  • Check-ups réguliers
Pour qui ?
  • Les personnes souhaitant anticiper les effets du vieillissement sur leur santé.

8. Assurances indemnités, rentes et capitaux

Qu’est-ce que c’est ?

Ces assurances offrent une indemnisation financière en cas de maladie ou d’accident, sous forme de rentes ou de versements uniques. Il s’agit d’une assurance complémentaire à l’assurance perte de gain que bénéficient la plupart des employés salariés.

Pour qui ?

  • Les indépendants ou personnes sans couverture perte de gain.
  • Les personnes qui souhaitent protéger leur revenu et leur niveau de vie en cas de coup dur.
Notre conseil : Certaines personnes, notamment celles qui optent pour une franchise élevée dans l’assurance de base (LAMal), souhaitent se sécuriser financièrement face aux coûts élevés que pourrait impliquer une hospitalisation. Certaines compagnies proposent des assurances complémentaires versant à l’assuré un capital en cas d’hospitalisation de plus de 24 heures afin de faire face sereinement à une telle situation.

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Comment choisir la bonne assurance complémentaire santé ?

Voici quelques conseils pratiques pour faire le bon choix :

  • Évaluez vos besoins personnels : quelles prestations pourraient m’intéresser en cas de problème de santé ou en matière de prévention ?
  • Comparez les prestations et les primes : certaines assurances combinées peuvent être plus avantageuses. Evaluez également les franchises.
  • Anticipez les besoins futurs : enfants, voyages, hospitalisations.
  • Souscrivez vos assurances complémentaires tant que vous êtes en bonne santé : afin d’éviter un refus ou une couverture limitée excluant vos maladies préexistantes
  • Demandez conseil : les conseillers du Groupe Mutuel peuvent vous aider à créer une couverture sur mesure.
Le Groupe Mutuel, seul assureur global de personnes en Suisse, vous propose un large choix d’assurances complémentaires santé adaptées à tous les profils d’assurés. N’oubliez pas qu’il est toujours important de bien comparer les différents produits et de demander les conseils d’un spécialiste.

Délai pour résilier une assurance complémentaire

En Suisse, une personne souscrivant une assurance complémentaire s’engage habituellement pour une durée initiale de 3 ans après quoi l’assurance se renouvelle d’année en année. Le délai de résiliation pour une assurance complémentaire est généralement fixé au 30 septembre.

Cela signifie que pour mettre fin à votre contrat à la fin de l’année, votre lettre de résiliation doit parvenir à votre assureur au plus tard à cette date (préavis de trois mois). Il est fortement recommandé d’envoyer cette lettre par courrier recommandé, car c’est la date de réception par l’assureur qui fait foi.

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L’essentiel à retenir

  • Les assurances complémentaires en Suisse (LCA) sont un levier essentiel pour améliorer sa couverture santé. Elles permettent de bénéficier de prestations adaptées à ses besoins, tout en maîtrisant son budget.
  • Les assurances complémentaires santé couvrent ce que l’assurance-maladie de base (LAMal) ne prendra pas ou que partiellement en charge.
  • Le Groupe Mutuel propose une gamme complète et modulable de solutions, que vous pouvez découvrir et personnaliser selon votre profil.
  • Le délai de résiliation pour changer d’assurance complémentaire pour la fin d’une année civile est généralement le 30 septembre
  • Pour accéder à une assurance complémentaire, vous devez remplir un questionnaire de santé. Sur cette base, l’assurance peut vous être refusée ou acceptée avec une couverture limitée en fonction de votre état de santé. Assurez-vous donc d’être accepté sans réserve par votre nouvelle assurance complémentaire avant de résilier l’ancienne.
  • N’attendez pas que les imprévus surviennent : investir dans une assurance complémentaire, c’est investir dans votre tranquillité d’esprit.

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A propos de l’auteur

Christelle Travelletti

Cheffe de projet Communication

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