Hospitalisation

Vous bénéficiez du remboursement des soins hospitaliers conventionnels en division commune jusqu'à concurrence du tarif applicable pour ce traitement dans un hôpital répertorié de votre canton de domicile (art. 41 al. 1bis LAMal). Il n'y aura pas de suppléments à votre charge si l'hospitalisation relève d'une urgence ou d'une nécessité médicale (les prestations ne peuvent être fournies dans le canton de domicile).
Par contre, si vous souhaitez vous faire hospitaliser dans un autre canton pour des raisons personnelles, la différence entre le tarif de référence de votre canton de domicile et celui de l'établissement où vous avez été hospitalisé est entièrement à votre charge ou à la charge d'une éventuelle assurance complémentaire.

L’intérêt médical est prépondérant et nous vous suggérons d’en parler avec votre médecin pour le choix de l’établissement médical. Utilisez notre outil de recherche pour vérifier rapidement si l’hôpital ou la clinique de votre choix est reconnu par le Groupe Mutuel. Le Groupe Mutuel dispose de conventions avec la grande majorité des hôpitaux ou cliniques en Suisse.

Non, cette situation ne devrait pas avoir d’influence sur nos délais de remboursements habituels. Nous mettrons tout en œuvre pour effectuer le remboursement dans les meilleurs délais et, en cas de retard important, nous vous en informerons.

Oui, l’établissement hospitalier est en droit de vous demander un dépôt.

Le dépôt reste à la charge de l’assuré. Le Groupe Mutuel fournira une attestation de couverture à l’établissement. Ceci permettra d’éviter, dans la majeure partie des cas, un dépôt de la part de l’assuré.

Non, la résiliation est possible selon les conditions de votre contrat d’assurance actuellement en vigueur. L’évolution des établissements conventionnés ne donne pas droit à l’assuré de résilier son contrat d’assurance complémentaire d'hospitalisation en dehors des conditions du contrat.