Health Literacy : une clé pour de meilleurs soins de santé
26 mai 2025 | commentaire(s) |
Luca Strebel

La Health Literacy, ou compétence en matière de santé, est un facteur décisif pour la santé de la population. Mais que signifie exactement la Health Literacy, pourquoi est-elle si importante, et que faut-il améliorer en Suisse?
Qu'est-ce que la Health Literacy?
La Health Literacy désigne la capacité de trouver, de comprendre, d'évaluer et d'utiliser des informations sur la santé afin de prendre des décisions qui ont une influence positive sur sa propre santé. Il ne s'agit pas seulement de connaître des termes médicaux, mais aussi d’assimiler des informations complexes sur la santé et de les utiliser à bon escient dans la vie quotidienne. Cela implique à la fois des compétences personnelles et la capacité des acteurs du système de santé à fournir des informations compréhensibles et accessibles.
Pourquoi la Health Literacy est-elle importante?
Un niveau élevé de Health Literacy est essentiel pour prévenir les maladies, s'orienter dans le système de santé et gérer activement sa propre santé. Des études montrent que les personnes ayant une meilleure Health Literacy sont en meilleure santé et génèrent moins de coûts de santé. En Suisse, il existe toutefois encore un potentiel d'amélioration considérable, comme le montrent les résultats de l’enquête suisse 2019 – 2021 sur la Health Literacy.

Quels sont les défis actuels en Suisse?
Les résultats de cette enquête montrent que de nombreuses personnes en Suisse ont des difficultés à comprendre et à utiliser les informations sur la santé. En particulier les groupes socialement défavorisés présentent souvent des compétences sanitaires moindres, ce qui entraîne des inégalités en matière de santé. Il s'agit là d'un problème sérieux auquel il convient de s'attaquer.
Qu'est-ce qui doit être amélioré?

Pour améliorer les compétences en matière de santé en Suisse, plusieurs mesures sont nécessaires :
- Éducation et sensibilisation : Les compétences en matière de santé devraient être encouragées déjà dans les écoles. Cela permet de poser les bases d'une vie saine.
- Des informations accessibles : Les informations sur la santé doivent être compréhensibles et accessibles. Cela inclut l'utilisation de médias numériques et la fourniture d'informations dans différentes langues.
- Renforcement de la responsabilité individuelle : Les personnes devraient être encouragées à jouer un rôle actif dans leurs soins de santé. Cela peut être réalisé par des campagnes d'information et des mesures de soutien.
- Soutenir les groupes défavorisés : Il convient d'accorder une attention particulière aux personnes dont les compétences en matière de santé sont moindres en raison de facteurs sociaux ou économiques. Des mesures et des programmes ciblés sont nécessaires à cet égard.
Quelle peut être la contribution des assureurs-maladie?
Les assureurs-maladie jouent un rôle central dans l'amélioration des compétences en matière de santé. En menant des campagnes d'information ciblées et en fournissant des informations compréhensibles et accessibles sur la santé, ils peuvent contribuer, en tant que partenaires de santé des assurés, à ce que ces derniers soient mieux informés et puissent prendre des décisions en connaissance de cause. Un autre aspect important est le soutien à la Health Literacy numérique, en fournissant des plateformes en ligne et des applications conviviales qui facilitent l'accès aux informations sur la santé.
Conclusion
La Health Literacy est un facteur déterminant pour la santé de la population. Il est important que nous renforcions les compétences en matière de santé en Suisse afin de réduire les inégalités et d'améliorer la santé de tous. Les résultats de l’enquête suisse 2019 – 2021 sur la Health Literacy montrent qu'il est nécessaire d'agir.
Dans le prochain blog, nous nous pencherons sur le thème de la Health Insurance Literacy. Découvrez ce que c'est et pourquoi une bonne compréhension du paysage de l'assurance-maladie est également très importante.