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Clienti privati

I nostri prodotti – la vostra protezione

Assicurazioni Salute
- Assicurazione malattia di base obbligatoria
  - Modello standard
  - PrimaCare
  - PrimaFlex
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  - PrimaPharma
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    - OptiMed: i vostri vantaggi con Delta Santé
  - SanaTel
  - Rete di cure Ginevra
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- Assicurazioni malattia complementari
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  - Assicurazioni complementari combinate
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  - Assicurazioni delle cure ambulatoriali
    - Assicurazione per le cure complementari
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    - Comparatore delle soluzioni complementari per cure ambulatoriali
  - Assicurazioni d’ospedalizzazione
    - Indennità giornaliera BH
    - Tabella comparativa
    - Tabella comparativa
    - Assicurazione complementare d’ospedalizzazione
    - H-Bonus
    - Assicurazione Hôpital senior
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  - Viaggi e soggiorni all’estero
    - Assicurazione sanitaria per gli espatriati
    - Mundo
    - Assicurazione «spese di cura per ospiti»
  - Assicurazione dentaria
  - Medicina alternativa
  - Complemento in caso d’infortunio
    - Acrobat
    - ActiVita
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  - Indennità, rendite e capitali
    - Assicurazione di un’indennità giornaliera
    - Sekunda
    - ProVista e ProVista light
    - KidsProtect
  - Proposta di trasferimento in un prodotto d’assicurazione equivalente
- Pacchetti
  - Pacchetto KidSafe
  - Pacchetto StarterSafe
- Confronto tra assicurazioni malattia: Premi 2026
- Comparateur assurance base

Affidatevi alla previdenza, non alla fortuna
- Assicurazioni di capitali e rendite
  - Global vie start
- Risparmio
  - Global vie start
  - First Invest
  - VariaInvest
  - VariaInvest Kids
  - Global Vie Invest
- Assicurazioni in caso di decesso o d’incapacità di guadagno
  - Assicurazioni in caso di decesso
    - Domanda di contatto
  - Assicurazioni in caso d’incapacità di guadagno
  - SanaVista
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- Proiettatevi nel futuro
- Richiedere una consulenza

Sicurezza giuridica e materiale
- Assicurazioni RC privata ed economia domestica
  - HomeProtect
  - SelfProtect
- Assicurazione di protezione giuridica
  - Legisduo
  - Legis priva
  - Legis sana+
  - Legis strada
- CyberProtect
- Pacchetto LegalSafe

Attività professionale
- Assicurazioni contro gli infortuni

Le vostre domande online

Aggiungere o cambiare il medico di famiglia

Notificare un infortunio SENZA incapacità lavorativa

Notificare un infortunio CON incapacità lavorativa

Cambiamento di conto bancario

Raggruppare i contratti del proprio nucleo familiare

Scomporre i contratti del proprio nucleo familiare

Ordinare tessera d’assicurazione

Imposte

Copia di fatture e certificati

Estratto conto/prestazioni

Certificato per soggiorno all'estero

Scaricare un modello di procura

Notificare un infortunio all’assicurazione malattie di base del Groupe Mutuel

Notificare un sinistro all'assicurazione economia domestica o alla RC

Notificare un sinistro su Internet

Notificare un sinistro alla protezione giuridica

Notificare un’incapacità lavorativa per malattia

Notificare un’incapacità lavorativa per malattia

Richiedere una separazione di fattura

Scaricare un buono di delega

Domanda di consulenza per un arrivo in Svizzera

Inviare una fattura per il rimborso

Le vostre esigenze assicurative

Esigenze nell’ambito Salute
- Operarsi agli occhi senza rovinarsi
- Assicurarsi per le attività sportive
- Coprire le spese mediche in caso di infortunio
- Coprire le spese per i trattamenti dentari
- Tenere a casa i bambini malati
- Scegliere il comfort e il centro ospedaliero
- Coprire le spese dei medicinali
- Custodia del domicilio e degli animali domestici in caso di infortunio
- Vaccinarsi in vista di un viaggio
- Le nostre soluzione per le famiglie
- Riduzione per le famiglie
- Gestire l'assicurazione per tutta la famiglia
- Coprire le spese legate alla maternità
  - Coprire i costi della mia gravidanza
  - Preparare il mio parto
  - Assicurare il proprio neonato
- Non sei ancora nato? Sei già protetto!
- Modificare o cambiare assicurazione malattia di base
- Ottimizzare e risparmiare
- Risparmiare sulle assicurazioni complementari
- Ottimizzare la vostra assicurazione malattie!
- Ottimizzare la propria assicurazione di base
- Trovare la migliore assicurazione di base
- Assicurarsi per i viaggi all’estero
- Coprire le spese per occhiali / lenti a contatto
- Calcolare il proprio premio d’assicurazione malattia
- Calcolare il proprio premio d’assicurazione malattia
- Assicurazione sanitaria nel Canton Vallese
- Assicurazione sanitaria nel Canton Appenzell
- Assicurazione sanitaria nel Canton Glarona
- Assicurazione sanitaria nel Canton Nidvaldo
- Assicurazione sanitaria nel Canton Obvaldo
- Assicurazione sanitaria nel Canton Schaffhausen
- Assicurazione sanitaria nel Canton Svitto
- Assicurazione sanitaria nel Canton Turgovia
- Assicurazione sanitaria nel Canton Uri
- Assicurazione sanitaria nel Canton Vaud
- Assicurazione sanitaria nel Canton Ginevra
- Assicurazione sanitaria nel Canton Friburgo
- Assicurazione sanitaria nel Canton Neuchâtel
- Assicurazione sanitaria nel Canton Giura
- Assicurazione sanitaria nel Canton Berna
- Assicurazione sanitaria nel Canton Soletta
- Assicurazione sanitaria nel Canton Basilea
- Assicurazione sanitaria nel Canton Argovia
- Assicurazione sanitaria nel Canton Lucerna
- Assicurazione sanitaria nel Canton Zugo
- Assicurazione sanitaria nel Canton Zurigo
- Assicurazione sanitaria nel Canton San Gallo
- Assicurazione sanitaria nel Canton Grigioni
- Assicurazione sanitaria nel Canton Ticino
- Coprire le spese dei medicinali
- Differenza fra franchigia e aliquota

Le vostre esigenze in materia di sicurezza finanziaria
- Accedere alla proprietà
- Costituire un risparmio e investire il denaro
- Provvedere alle future esigenze finanziarie dei figli
- Risparmiare sulle imposte
- Garantire un reddito o un capitale ai familiari in caso di decesso o d’invalidità
- Garantirsi il salario in caso di assenza dal lavoro
- Pianificare la pensione
- Preparare la pensione quale lavoratore indipendente

Esigenze in materia di sicurezza giuridica e materiale
- Coprire le spese giuridiche e ricevere consulenze
- Proteggere i miei beni e la mia casa
- Proteggere i propri dati e tutelarsi dagli attacchi di criminalità informatica
- Rispondere dei danni causati a terzi

Esigenze connesse all’attività professionale
- Assicurare un collaboratore domestico contro gli infortuni

La vostra situazione personale

Divorzio

Sono frontaliere

Vengo a vivere in Svizzera

Sto cercando un lavoro

Lavoro all’estero

Vado a vivere all’estero

Devo comunicare il decesso di un parente

Servizio militare o civile

Sono (sto per diventare) proprietario

Trasloco

Sono (sto per andare) in pensione

Sono (sto per diventare) genitore

Assumo personale domestico

Sono uno studente o inizio a lavorare

Sono solo o in coppia

Siete studenti

State entrando nel mondo del lavoro

Siete single

Siete una coppia

Avete dei figli

Il Servizio clienti del Groupe Mutuel

contatti e servizi
- Richiedere un documento
  - Richiedere un attestato di assicurazione
  - Scaricare un buono di delega
  - Richiedere la tessera d’assicurazione
  - Richiedere la copia di un documento
  - Richiedere la copia di una fattura
  - Attivare il pagamento tramite addebito diretto
  - Richiedere una copia del conteggio delle prestazioni
  - Richiedere un documento a fini fiscali
  - Scaricare un modello di procura
  - Richiedere un estratto conto
- Notificare un infortunio o un sinistro
  - Notificare un infortunio all’assicurazione malattie di base del Groupe Mutuel
  - Notificare un infortunio SENZA incapacità lavorativa
  - Notificare un sinistro su Internet
  - Notificare un infortunio CON incapacità lavorativa
  - Notificare un’incapacità lavorativa per malattia
  - Notificare un sinistro alla protezione giuridica
  - Notificare un sinistro all'assicurazione economia domestica o alla RC
- Gestire i pagamenti e i rimborsi
  - Inviare una fattura per il rimborso
  - Porre una domanda sui rimborsi
  - Porre una domanda sulle proprie fatture e sui pagamenti
  - Porre una domanda sui sussidi
- Gestire o modificare il proprio contratto
  - Modificare la gestione del contratto
    - Scomporre i contratti del proprio nucleo familiare
    - Richiedere una separazione di fattura
    - Raggruppare i contratti del proprio nucleo familiare
    - Creare un account nello Spazio clienti
  - Disdire il contratto
    - Comunicare il decesso di un parente
    - Abbandonare l'assicurazione malattie di base a seguito di partenza dalla Svizzera
    - Cambiare assicuratore
  - Visualizzare e modificare il contratto
    - Sospendere / riattivare la propria assicurazione di base
    - Sospendere / riattivare il rischio infortunio nell'assicurazione di base
    - Modificare la franchigia
    - Ricevere informazioni sul proprio contratto
- Modificare i propri dati personali
  - Modificare le informazioni personali
  - Modificare l’indirizzo
  - Modificare lo stato civile
  - Modificare il numero di conto bancario
- Ricevere un’informazione sulle prestazioni
  - Trovare un fornitore di prestazioni riconosciuto per la psicoterapia
  - Porre una domanda sul conteggio delle prestazioni
- Condividere un’idea o effettaure un reclamo
  - Effettuare un reclamo al Groupe Mutuel
  - Proporre un suggerimento al Groupe Mutuel
- Contattare un dipartimento amministrativo del Groupe Mutuel
  - Contatta il dipartimento di marketing
- Richiedere un’offerta d'assicurazione
- Consulenza medica e telemedicina
- Agenzie Groupe Mutuel
  - Agenzia del Groupe Mutuel a Ginevra
  - Agenzia del Groupe Mutuel a Grand-Saconnex
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- Formulaire général
- Comunicazione e Marketing
- Avete domande sui vostri premi?

Lo Spazio clienti
- Le domande più frequenti del Spazio clienti
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  - Informazioni personali, modifiche e impostazioni
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I vantaggi del Groupe Mutuel per voi

Compassana

La vostra assistente virtuale EVA

Lo spazio clienti
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- Dichiarare un infortunio
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Rimborsi
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FAQ – Domande più frequenti
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Informazioni e programmi sulla salute

LeClub
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Glossario

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Fatture dei premi, pagamenti e sussidi

Clienti imprese

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Assicurazioni di indennità giornaliere
- Assicurazione di un’indennità giornaliera secondo la LAMal
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- Tabella comparativa
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- Assicurazione obbligatoria contro gli infortuni secondo la LAINF
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- Fondazione Collettiva Groupe Mutuel
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- Fondazione collettiva Groupe Mutuel

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Piano su misura

Tabella comparativa

Le vostre esigenze in materia di assicurazioni

Espandersi col Groupe Mutuel
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Ottenere informazioni sulle assicurazioni
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Ottenere un’offerta assicurativa
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